Замена старых деревянных окон по социальной программе: на эту уловку уже попались десятки пожилых людей. Мошенники приходят к ним в дома и предлагают установить новые стеклопакеты с большой скидкой. Но дальше оплаты дело, разумеется, не идет. Аферисты исчезают вместе с деньгами.
Заменить окна и сделать небольшой ремонт на балконе Антон хотел давно. Но выкроить деньги из семейного бюджета не удавалось. Но тут в дверь сами постучались мастера с выгодным предложением.
"Сначала один позвонил в дверь, он все прорекламировал, сказал, что мы тут недавно рядом устанавливали окна всем окружающим. Если вы относитесь к льготным категориям — пенсионеры, инвалиды и так далее — предоставляется скидка 15% скидка", — рассказывает Антон Сажнев.
Мастера быстро оформили кредит на сумму 62 тысячи рублей, не выходя из дома.
"Сфотографировали паспорт, дал свой телефон, рассказал, где работаю. Он все это переслал своему менеджеру. Менеджер, как я понимаю, разослал это в несколько банков. И мне сообщили, что банк одобрил кредит", — объясняет Антон Сажнев.
Визитеры обещали вернуться и начать установку через пару дней. Но больше не появлялись. Зато звонки и SMS из банка стали приходить регулярно. Антон обратился в полицию и пошел за копией кредитного договора. Его подпись мошенники подделали. В банке разбираются, как такое могло произойти.
"Заочно, без присутствия и участия клиента оформление договора невозможно. Подпись клиента на договоре без его участия могла появиться в результате неправомерных действий третьих лиц. В связи с обращением клиента проводится проверка", — сообщил Иван Артамонов, начальник Центра по работе с обращениями клиентов банка.
По факту мошенничества в полиции возбудили уголовное дело, но на след аферистов пока выйти не удалось. Найти сотрудников другой такой же конторы не может и Евгений Воронин.
"К моему дедушке, ветерану, пожилому человеку под видом соцработников пришли неизвестные люди. Сказали, что меняют окна в квартирах за определенную плату", — рассказывает Евгений Воронин.
Аферисты взяли 27 тысяч рублей и скрылись. На руках остался только договор с фирмой-однодневкой. Но доверчивые пенсионеры документы, как правило, и вовсе не проверяют. Добросовестные компании одним договором не ограничиваются, предоставляют клиенту целый пакет документов с приложениями и чертежами, где указано все вплоть до выноса мусора после демонтажа старых окон.
"Во всех приложениях открыто расписан весь перечень услуг, который мы будем оказывать для наших клиентов, и перечень материалов, комплектация заказа, либо замерный лист, то есть клиент наглядно может видеть чертеж своего будущего окна", — показывает Марина Фазлеева, ведущий менеджер договорного отдела компании пластиковых окон.
Самый лучший способ избежать встречи с мошенниками — прийти в офис компании. Так можно убедиться, что фирма вообще существует, а заодно протестировать все модели и выбрать то окно, которое подходит вам и по техническим характеристикам, и по стоимости.
