Боитесь, что производитель операционной системы вашего смартфона шпионит за вами, собирая всю доступную информацию? А как насчет телевизора в гостиной? В политике конфиденциальности Smart TV от Samsung обнаружили пугающий пассаж, напомнивший многим о романе Джоржда Оруэлла “1984”.
Для работы функции распознавания голоса некоторые голосовые команды (вместе с информацией о Вашем устройстве, включая его идентификаторы) могут передаваться в стороннюю службу, которая преобразует речь в голос или код, необходимый для работы функции распознавания голоса. Кроме того, компания Samsung может собирать, а Ваше устройство может записывать голосовые команды и соответствующие тексты, чтобы мы могли предоставлять Вам функции распознавания голоса, а также оценивать и улучшать их работу. Имейте в виду, что если произносимые Вами слова включают личную или конфиденциальную информацию, эта информация будет среди данных, записанных и переданных сторонней организации при Вашем использовании распознавания голоса.
Многие сразу заметили схожесть с описанием “телекрана” из романа-антиутопии Джорджа Оруэлла “1984”, обязательно стоявшего в каждом доме и использовавшегося тоталитарным государством Океанией не только для обработки граждан пропагандистскими программами, но и для слежки за ними:
Телекран работал на прием и на передачу. Он ловил каждое слово, если его произносили не слишком тихим шепотом; мало того, покуда Уинстон оставался в поле зрения мутной пластины, он был не только слышен, но и виден. Конечно, никто не знал, наблюдают за ним в данную минуту или нет. Часто ли и по какому расписанию подключается к твоему кабелю полиция мыслей — об этом можно было только гадать. Не исключено, что следили за каждым — и круглые сутки. Во всяком случае, подключиться могли когда угодно.
В политике конфиденциальности Samsung для Smart TV написано, что функция частично работает даже при отключенном в настройках интерактивном распознавании голоса. Дело в том, что даже в этом случае сохраняется возможность управления устройством с помощью “прошитых” в него типовых команд. Компания признает, что в этом случае телевизор "все же может собирать соответствующую текстовую информацию и другие данные об использовании с целью оценки и улучшения работы службы".
В Samsung отреагировали на обвинения в "цифровом шпионаже", предоставив прессе следующий комментарий:
Samsung очень серьезно относится к неприкосновенности частной жизни своих потребителей. Во всех телевизорах Samsung Smart TV любой сбор данных или их использование осуществляется с максимальной прозрачностью, и мы предоставляем потребителям возможность свободного выбора и отказа от услуг. Для того чтобы обезопасить личные данные потребителей и не допустить их несанкционированного сбора и использования, мы используем отраслевые стандарты гарантии безопасности, включая технологии шифрования данных.
Функция распознавания речи, которая позволяет управлять телевизором Samsung Smart TV с помощью голосовых команд, может быть легко включена или выключена пользователем. Когда потребитель активирует функцию распознавания речи, телевизор обрабатывает только ту информацию, которая относится к голосовому управлению устройством или функционалу поиска. С помощью значка микрофона на экране потребитель всегда может узнать, включена ли функция распознавания речи в данный момент.
Samsung не хранит голосовые данные и не передает их третьим лицам в коммерческих целях. Если потребитель соглашается на использование функции распознавания речи, голосовые данные могут предоставлены третьей стороне только в случае выполнения запрошенной команды поиска. Голосовые данные отправляются на сервер, где происходит обработка поискового запроса, после чего происходит выдача искомого контента на экране телевизора.
Samsung призывает российских потребителей обращаться по любым возникающим вопросам, связанным с продуктами Samsung, напрямую в компанию по телефону: 8-800-555-55-55.
Источник: TechCrunch
