Россияне стали жаловаться на то, что туроператоры начали требовать доплату за заранее забронированные туры. В Ростуризме разводят руками.
"Мы получаем достаточное количество писем и звонков о том, что туристы, оплатившие туры по раннему бронированию, столкнулись с тем, что туроператоры требуют доплатить определенную сумму из-за изменившегося курса валют или сокращают длительность поездки", — сообщила "Интерфаксу" пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. "Так, у одного туроператора группа должна была отправиться в поездку на 21 день, но ее продолжительность сократили до двух недель, да еще и требуют доплатить", — привела она пример.
По словам Щегольковой, это произошло из-за того, что не все операторы успели перевести деньги отельерам до резкого скачка курса валют.
"Сделать с этим ничего нельзя, каждому туристу придется в этой ситуации самостоятельно решать, как изменить бюджет поездки. В случае отказа от тура многие рискуют заплатить 100-процентный штраф, это прописано во многих договорах, особенно на такой сезон, как новогодние праздники", — пояснила пресс-секретарь Ростуризма.
Между тем представители туристических компаний накануне уверяли, что колебания валют не заставили туристов отказаться от купленных ранее путевок за границу.
"Те, у кого туры уже забронированы и оплачены, пока ничего не отменяют. Кто уже отложил деньги на поездку, от своих планов не отказывается. Те, кто сбережения держал в рублях или собирался в рублях оплатить поездку, конечно, сейчас этого сделать не сможет. Но массовых отказов мы пока не наблюдаем", — сообщил коммерческий директор туроператора "Тез Тур" Александр Буртин.
С ним согласна генеральный директор туроператора "Ванд" Татьяна Ванд, которая отмечает, что аннулировать туры сейчас бессмысленно.
16 декабря курсы евро и доллара обновили исторические максимумы. Так, днем доллар поднимался до 80 рублей, евро — до 100 рублей. К вечеру курсы скорректировались на фоне новых сообщений о работе властей над антикризисными действиями.
По итогам вечернего совещания в резиденции премьер-министра Дмитрия Медведева, созванного в день рекордного обвала рубля, стало известно, что российские власти не будут заставлять экспортеров расставаться с валютной выручкой: место продавца валюты на рынке по-прежнему будет занимать Центробанк.
Между тем утром 17 декабря на открытии торгов на Московской бирже курсы валют снова пошли вверх, доллар достигал отметки 72,7 рубля, евро — 92,19 рубля. Затем рубль немного укрепился, а доллар и евро отступили до 70,72 рубля и 88,6 рубля соответственно.