Абоненты российских операторов смогут бесплатно менять тарифные планы как на сотовую, так и на проводную телефонию. Однако, чтобы избежать злоупотреблений, делать это можно будет не чаще раза в месяц. Такую возможность предусматривает проект новых "Правил оказания услуг телефонной связи", подготовленный Минкомсвязи.
"Операторы зачастую требуют с абонентов деньги за переключение на другой тарифный план, что, на наш взгляд, ущемляет права абонентов. Кроме того, оператор вправе менять тарифы, уведомив об этом абонента", — объясняют нововедение представители ведомства. При этом обновленные правила разрешают операторам взимать плату за переход на другой тариф, но не обязывают их делать это в обязательном порядке.
Сегодня эта услуга стоит в среднем 100–200 рублей, а иногда 500 — в зависимости от компании. Для абонентов проводной телефонии она, как правило, бесплатна.
Первоначально Минкомсвязи планировало разрешить потребителям менять тарифные планы без ограничений. Но эта идея встретила возражения со стороны операторов, т.к. в отсутствие лимита абоненты могли бы экономить на звонках, постоянно переключаясь между выгодными тарифами. Как пояснили "Известиям" представители ведущих российских компаний, смена тарифа может сказываться на увеличении технической нагрузки на оборудование, а плата за услугу позволяет в том числе покрыть затраты на поддержку системы биллинга.
Источник: "Известия"
