О том, какие изменения в законодательство будут внесены, чтобы защитить туристов от недобросовестных туроператоров, в эфире программы "Утро России" рассказал руководитель Ростуризма Александр Радьков.
По словам Радькова, последние события на рынке туристических услуг явно показали, что правила необходимо ужесточать. Уже вступили в силу поправки в закон, существенно повышающие ответственность туроператоров. Теперь финансовое обеспечение напрямую привязано к реальным оборотам компании. Со следующего года на туристическом рынке заработает компенсационный фонд, в который все туроператоры будут отчислять определенный процент со своего оборота. За счет средств этого фонда туристы будут возвращаться на родину в случае банкротства оператора.
Комментируя предложения по введению лицензирования турфирм, Александр Радьков сообщил, что, по его мнению, эти меры не могут изменить ситуацию, так лицензирование не является рыночным механизмом и никак не поможет туристам получить реальную компенсацию в случае банкротства компании.
По словам Радькова, в рамках Всемирной туристической организации Ростуризмом уже создана рабочая группа по защите прав туристов. Она будет отслеживать соблюдение интересов путешественников в случае форс-мажорных обстоятельств (например, стихийных бедствий). В ближайшее время планируется создать международную конвенцию, регламентирующую действия государств-участников соглашения в подобных обстоятельствах.
"Туристический рынок – это живой организм, и закон тоже не статичен. Если мы увидим, что чего-то не хватает и что-то не работает, мы, конечно же, усовершенствуем закон", — заверил Александр Радьков.
