Компания Apple признала наличие производственного брака в беспроводных наушниках AirPods Pro. Подверженные дефекту звука гарнитуры производитель готов заменить бесплатно.
AirPods Pro могут издавать "потрескивающий или статический звук, который усиливается при высоком уровне окружающего шума, при занятиях спортом или во время разговора по телефону". Более того, признали в Apple, у некоторых моделей может некорректно работать функция активного шумоподавления.
Проблема затрагивает "малый процент" AirPods Pro, выпущенных до октября 2020 года. Владельцы дефектных наушников могут обратиться в онлайн-службу поддержки компании или посетить фирменный магазин Apple Store, где AirPods Pro заменят бесплатно.
Если неисправность подтвердится, в Apple заменят только сами наушники, но не зарядный футляр. Других моделей AirPods программа отзыва не касается.
Владельцы AirPods Pro жалуются на дефект звука еще с начала года. До сих пор компания соглашалась менять устройства только по гарантии.
