В Оренбурге начал работать контакт-центр, в котором операторы ответят на все вопросы, касающиеся социального обеспечения.
Оренбуржцам теперь не нужно знать и помнить номера всех "горячих линий" – их заменил единый номер 8 800 6 000000. Набрав этот номер, человек сможет получить консультацию не только по вопросам социальной поддержки населения.
Если есть вопросы к пенсионному фонду или к фонду социального страхования, специалист контакт-центра просто переведёт звонящего на нужную ему организацию. И не придется еще раз набирать номер телефона.
