ЦУР следит за темами обращений в сфере здравоохранения, образования, транспорта, ЖКХ и нацпроектов.

За два года ЦУР Кубани обработал более 160 тысяч сообщений из соцсетей, еще 300 с лишним тысяч запросов – с помощью платформы "Госуслуги. Решаем вместе". За это время центр зарекомендовал себя как быстрая и эффективная система обратной связи с жителями края.

"ЦУР ведет мониторинг информационного поля для выявления информационных рисков. За два года совместно с органами власти оперативно отработали более 400 рисков разной степени. Результатами работы ЦУР во многом обязан поддержке губернатора. Именно благодаря поручению Вениамина Кондратьева мы первыми в стране запустили сеть из 37 муниципальных центров. Продолжаем внедрять практики, которые потом масштабируются по всей России", – сказал руководитель ЦУР Краснодарского края Юрий Шевченко.

Аналитику, которую ведет ЦУР, берут в работу органы власти при принятии управленческих решений. Центр также предлагает варианты решения проблемных вопросов. В этом году специалисты подготовили более 30 предложений.

Кроме того, специалисты ЦУР обучают чиновников обратной связи и работе в соцсетях. В этом году такие курсы прошли почти 10 тысяч человек, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Ранее сообщалось, что школьникам Кубани предлагают поучаствовать во Всероссийской онлайн-олимпиаде "Безопасный интернет".