В рамках исполнения региональной программы по обеспечению прав потребителей в регионе в прошлом году было рассмотрено 4 тыс. 439 обращений граждан.
В добровольном порядке устранено 1 тыс. 587 нарушений и возмещен ущерб на сумму около 7 млн рублей.
Как сообщают в Минсельхозе области, из общего числа обращений установлено 5 тыс. 290 фактов нарушения Закона РФ "О защите прав потребителей" и иных законов и нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей.
Из них от 72 до 84 процентов приходятся на сферу торговли, от 7 до 19 – бытовых услуг, от 7 до 12,5 – на другие сферы жизнедеятельности граждан.
