Операторы предоставляют консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой.
Например, получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает с информацией по самым популярным запросам. Если вопрос более детальный – обращение переведут на сотрудника центра.
