В частности, устройства могут некорректно определять геопозиции начального и конечного остановочных пунктов, что повлияет на расчет стоимости поездки на маршрутах с зональной тарификацией, говорится в сообщении. При этом, как отметили на предприятии, подобные случаи не являются системной проблемой и связаны с воздействием внешних факторов, включая работу средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
В "Мострансавто" заверили, что при неправильном определении стоимости проезда может произойти списание как большей, так и меньшей суммы, соответствующей стандартному тарифу. В случае переплаты можно направить обращение. После рассмотрения заявления средства вернут в полном объеме.
На текущий момент подавляющее большинство трансакций осуществляется в штатном режиме.