Как удалить 360 Total Security с компьютера: инструкция

Зачем удалять 360 Total Security

Перечислим самые распространенные причины в этом разделе.

Высокая нагрузка на систему

Многие пользователи замечают, что после установки 360 Total Security компьютер начинает работать медленнее. Все дело в большом расходе оперативной памяти и процессорного времени, особенно при включенных дополнительных модулях и антивирусных движках.

Навязчивые уведомления и реклама

При использовании сервиса часто высвечиваются рекламные баннеры, уведомления об "угрозах", советы по оптимизации и предложения установить другие продукты компании-разработчика Qihoo 360.

Подозрительная активность и происхождение

Программа разработана китайской компанией, и у некоторых пользователей возникают сомнения в вопросах конфиденциальности данных. Хотя прямых доказательств нарушений нет, Qihoo 360 уже критиковали за использование неточных результатов тестирования антивирусов и сбор телеметрии.

Проблемы с удалением

Одна из главных жалоб — сложно удалить 360 Total Security полностью. Даже после стандартного удаления через Программы и компоненты остаются службы, процессы и папки. А иногда Total Security вообще блокирует собственное удаление или не отображается в списке установленных программ.

Конфликты с другими антивирусами

Если вы решите перейти на другой антивирус, 360 Total Security может начать вызывать ошибки, двойное сканирование, снижение производительности и даже сбои в работе Windows.

Слабая эффективность защиты

Независимые тесты не всегда ставят 360 Total Security в один ряд с такими лидерами, как Bitdefender, Kaspersky, Avira или Avast. Дело в том, что программа может не справляться с реальными угрозами или срабатывать на ложные.

Чрезмерный контроль

Программа активно вмешивается в автозагрузку, запускает свои фоновые процессы и даже может блокировать изменения в системе без разрешения пользователя. Это фактически ограничивает контроль над собственным компьютером.

Как удалить 360 Total Security

Если вы внимательно читали предыдущий раздел — или сами уже очень устали от Total Security и думаете, как от него избавиться, мы порекомендуем способы — от самого простого до продвинутого.

Через встроенные средства Windows

1. Откройте Параметры.
2. Выберите Приложения → Приложения и возможности.
3. Найдите 360 Total Security в списке программ.
4. Нажмите Удалить.
5. Подтвердите действие.
6. Ведите себя в соответствии с инструкциями мастера удаления.
7. Перезагрузите компьютер.

С помощью сторонних утилит

Этот способ пригодится, если не сработал стандартный. Деинсталляторы вроде Revo Uninstaller или Geek Uninstaller "находят" остаточные файлы, записи в реестре и скрытые службы и стирают их.

Что делать (можно использовать Revo Uninstaller):

1. Установите и запустите деинсталлятор.
2. Найдите 360 Total Security в списке установленных программ.
3. Нажмите Удалить.
4. Подтвердите действие.
5. Выберите режим глубокого сканирования.
6. Проведите удаление оставшихся файлов и записей в реестре.
7. Перезагрузите компьютер.

Если программа не отображается в списке

Бывает, что удалить 360 Total Security не получается, так как он "прячется" и не отображается ни в панели управления, ни в списке приложений. В этом случае:

1. Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc).
2. Перейдите на вкладку Процессы и завершите все процессы, связанные с 360 (например, QHActiveDefense.exe, 360TsLiveUpd.exe, 360tray.exe и так далее).
3. Откройте папку с программой (по умолчанию это C:\Program Files (x86)\360\Total Security\).
4. Уберите папку вручную.
5. Если не получается, — перезагрузитесь, зайдите в систему через безопасный режим и повторите попытку.

Ручное удаление оставшихся файлов

Как мы упоминали выше, часто, чтобы полностью удалить 360 Total Security, разбираться с антивирусом приходится "лично".

Очистка реестра и системных папок

Работа с реестром требует осторожности. Перед началом рекомендуется создать резервную копию и сохранить оставшиеся файлы.

Очистка реестра:

1. Нажмите Win + R, введите regedit, подтвердите.
2. В редакторе реестра нажмите в меню Файл → Экспорт и выберите место сохранения файлов.
3. Укажите название.
4. Выберите опцию Весь реестр в разделе Диапазон экспорта.
5. Нажмите Сохранить.
6. Найдите записи, связанные с 360 Total Security (например, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\360) и удалите те, в назначении которых вы уверены.
7. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\. Внутри Services ищите службы, начинающиеся на 360, QH, QHSafe, QHActiveDefense и подобное — удаляйте при необходимости.

Очистка системных папок:

1. Проверьте и сотрите каталоги (если остались):
   1. C:\Program Files\360\
   2. C:\Program Files (x86)\360\
   3. C:\ProgramData\360Safe\
   4. C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Roaming\360Safe\
   5. C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\360Safe\
2. Если вы не видите папок ProgramData или AppData, включите отображение скрытых файлов и папок в проводнике: Вид → Показать → Скрытые элементы.

Проверка автозагрузки и служб

Даже после удаления Total Security могут остаться элементы и службы, которые продолжат запускаться и отнимать ресурсы компьютера. Поэтому:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc.
2. Выберите вкладку Автозагрузка.
3. Постарайтесь удалить 360 любого рода (часто это 360tray.exe, QHActiveDefense, LiveUpdate и так далее).

Либо:

1. Нажмите Win + R, введите msconfig, перейдите на вкладку Автозагрузка (в Windows 10+ вас перенаправит в Диспетчер задач).
2. Найдите службы с названиями вроде 360 Total Security Service, QHActiveDefense, 360Update, 360WebSafe и остановите их, затем отключите тип запуска (щелчок ПКМ → Свойства → Тип запуска: Отключена).

Удаление расширений 360 Total Security из браузеров

360 Total Security иногда устанавливает свои плагины и расширения в браузеры, даже без явного разрешения. Эти дополнения могут влиять на поиск, показывать рекламу или собирать данные о веб-активности. Чтобы полностью избавиться от антивируса, важно удалить такие расширения.

Google Chrome

1. Нажмите на значок ⋮ (три точки) в правом верхнем углу.
2. Перейдите в Расширения.
3. Найдите расширения, связанные с 360 Total Security (обычно в названии есть 360 или QH).
4. Нажмите Удалить и подтвердите действие.
5. Перезапустите браузер.

Mozilla Firefox

1. Нажмите на ≡ (три полоски) справа.
2. Перейдите в раздел Дополнения и темы (или нажмите Ctrl + Shift + A).
3. Перейдите на вкладку Расширения.
4. Найдите все, что связано с 360 Total Security.
5. Нажмите Удалить.
6. Перезапустите браузер.

Яндекс Браузер

1. Нажмите на иконку меню ≡ (три полоски).
2. Выберите Дополнения.
3. Прокрутите вниз и найдите сторонние расширения.
4. Найдите и отключите или удалите расширения с 360 в названии.
5. Перезапустите браузер.

Opera

1. Нажмите на Меню (или O в левом верхнем углу).
2. Выберите Расширения → Управление расширениями (или Ctrl + Shift + E).
3. Найдите и удалите все, что связано с 360 Total Security.
4. Перезапустите браузер.

Дополнительно

Какой браузер бы вы ни использовали, иногда расширение "возвращается" после удаления. Дело может быть в остаточных модулях 360. Тогда нужно использовать утилиты AdwCleaner или Malwarebytes, чтобы удалить скрытые плагины.