Лантратова указала, что с мая этого года вводились массовые ограничения на интернет и звонки в рамках обеспечения безопасности. Так, за июнь и июль зафиксировано более двух тысяч случаев, когда граждане РФ не могли оплатить услуги и воспользоваться приложениями банков, а малый бизнес терпел убытки.
"Мы предлагаем ввести автоматическую компенсацию каждому абоненту за время отключения — без заявлений, справок и хождения по офисам операторов. Все должно происходить в фоновом режиме: оператор видит сбой — система сама считает, сколько положено вернуть", — заявила депутат.
Отмечается, что обращение направила Лантратова совместно с лидером фракции СРЗП Сергеем Мироновым на имя министру цифрового развития Максуту Шадаеву. Компенсационный фонд предлагается создать под контролем Минцифры для возмещения операторам убытков, особенно в случаях ограничения решениям государственных органов.
Депутат при этом предложила ряд критериев: компенсация должна происходить при отсутствии связи более часа или снижения качества ниже допустимого. Для абонентов с предоплатой должно предлагаться продление срока действия тарифа или зачисление средств на счет. При постоплате сумма должна уменьшаться в следующем счете.
Ранее Минцифры опубликовали "Реестр социально значимых сервисов" с сайтами, которые будут работать при ограничении мобильного интернета.
