"На данный момент мы не получали досудебную претензию от указанной компании. При получении такого документа готовы незамедлительно провести дополнительную проверку по обращению правообладателя", — говорится в сообщении.
В пресс-службе подчеркнули, что Wildberries выполняет роль онлайн-платформы, напрямую связывающей продавцов и покупателей. Маркетплейс основывается на честности и добросовестности продавцов, при этом, принимая оферту, они подтверждают соответствие своих товаров всем требованиям законодательства и правилам площадки. Отмечается, что платформа быстро реагирует на запросы пользователей и тщательно проверяет товары, указанные в обращениях. При выявлении нарушений она незамедлительно принимает меры.
Кроме того, в компании уточнили, что правообладатели имеют возможность обратиться к Wildberries с просьбой о защите своих прав на интеллектуальную собственность. В случае подтверждения нарушений, карточки таких товаров временно удаляются с витрины. На данный момент представители брендов не обращались с подобными запросами.
Компания Aurus Cashmere ранее обратилась к Wildberries с досудебной претензией, требуя изъять из продажи поддельную одежду, маркированную как продукция бренда Aurus.
