Российские банки в 2025 году возвратили клиентам 5,9% от всего объема операций по переводу средств, совершенных без их добровольного согласия. Это следует из "Обзора операций, совершенных без добровольного согласия клиентов финансовых организаций", подготовленного Банком России.
Уточняется, что в 2024 году этот показатель составил 9,9%.
"В 2025 году кредитные организации возвратили клиентам 5,9% (1 731,3 миллиона рублей) от всего объема операций по переводу денежных средств, совершенных без добровольного согласия клиентов", – говорится в документе.
По данным ЦБ, в прошлом году количество мошеннических операций с использованием платежных карт оставалось самым высоким среди остальных видов таких операций. Их число, как отмечается, составило 980,46 тысячи.