Границы дозволенного: что такое харассмент и как его распознать

Харассмент — не слишком распространенное понятие в России, и на законодательном уровне термин пока не закреплен. Однако, согласно исследованию Международной организации труда (МОТ), с ним хотя бы раз в жизни сталкивался каждый четвертый работник. ИС “Вести” объясняет, в чем опасность харассмента, где проходит грань между шуткой и домогательством, а также как защитить себя и детей.

Что такое харассмент: определение и суть

Простыми словами

Харассмент — это нежелательные действия, которые унижают и пугают человека, давят на него или создают небезопасную обстановку. Он имеет множество форм, от неуместных шуток до навязчивых преследований. Такое поведение нарушает личные границы и достоинство жертвы, и оно не прекращается после слова “нет”. Часто речь идет о домогательствах, включая нежелательные комментарии, намеки и прикосновения, но харассмент бывает не только сексуальным — термин намного шире.

В основе нежелательного поведения — желание агрессора утвердить свое превосходство и власть над другим человеком. Чаще всего харассмент возникает в системах, где есть иерархия. Например, на работе между начальником и подчиненным или на учебе между преподавателем и студентом. Поэтому нередко к такому поведению бывают склонны те, кто обладает властью или финансовыми ресурсами.

Харассмент как юридический термин закрепился в США в 1970-х. В то время суды стали признавать сексуальные домогательства на рабочем месте формой дискриминации по половому признаку. Позже термин вышел за рамки исключительно сексуальной сферы.

Домогательства Фото: Unsplash

Чем харассмент отличается от флирта

Главное отличие: флирт — веселый, взаимный и приятный, а харассмент — нежелательный и дискомфортный. Если есть взаимность и уважение, можно легко сказать “нет” без последствий, то это флирт. Но действия превращаются в нежелательные, когда человек продолжает вести себя навязчиво после отказа, идет на физический контакт без согласия, произносит сексуальные шутки или комментарии в нежелательном ключе и оказывает давление. Флирт отличается от харассмента тем, что это веселая игра, не вызывающая тревоги и страха, в которую с удовольствием играют два человека.

Харассмент, домогательство и абьюз: в чем разница

Слова “абьюз”, “харассмент” и “домогательства” часто путаются или даже используются как синонимы, но между ними есть различия. Домогательства можно назвать частным случаем харассмента, связанным с интимной сферой. Например, когда человек неоднократно пытается трогать за талию или “случайно” прижимается, хотя жертва от него отстраняется и просит этого не делать. В быту домогательство также обозначается как настойчивое приставание или преследование, включая сталкинг, даже без явного сексуального содержания.

Домогательствам могут подвергаться люди любого возраста, пола и национальности, но чаще жертвами становятся женщины. Согласно статистике американского Национального ресурсного центра по вопросам сексуального насилия, с харассментом сталкивались около 81% женщин.

Абьюз — это систематическое жестокое обращение в близких отношениях. Оно включает физическое и сексуальное насилие, психологическое давление и унижение, а также контролирующее поведение. Находясь в абьюзивных отношениях, человек постепенно теряет свободу и безопасность.

Ответственность за харассмент в России

В российском законодательстве понятие “харассмент” отсутствует. Однако действия, подпадающие под это понятие, могут квалифицироваться по нескольким статьям Уголовного кодекса (УК РФ) и Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ) — от оскорбления до насильственных действий.

• Унижения и оскорбления — статья 5.61 КоАП РФ, административный штраф.
• Дискриминация, ущемления из-за пола, возраста, национальности — статья 5.62 КоАП РФ, административная ответственность, а также статья 3 ТК РФ.
• Принуждение к сексуальным действиям через шантаж или угрозы — статья 133 УК РФ, уголовная ответственность.
• Физическое сексуализированное насилие — статья 132 УК РФ, уголовная ответственность.
• Угроза убийством или тяжким вредом — статья 119 УК РФ, уголовная ответственность, если есть основания опасаться осуществления угрозы.
• Клевета — статья 128.1 УК РФ, уголовная ответственность.
• Причинение морального вреда — статья 237 ТК РФ, денежная компенсация с работодателя.

Правосудие Фото: Unsplash

Виды харассмента

Сексуальный

Многие формы сексуального домогательства порой считаются нормой: некоторые люди не видят проблемы в том, чтобы крикнуть неприличный “комплимент” незнакомой девушке на улице, потрогать ее или обнять. На самом деле это и есть харассмент. Среди его форм:

• пошлые шутки, комментарии о теле, намеки интимного характера;
• навязчивые приглашения и сообщения с непристойным содержанием;
• требования заняться сексом;
• непристойные жесты;
• тайная фотосъемка “под юбкой”;
• демонстрация или распространение сексуального контента;
• нежелательные прикосновения, блокирование пути.

Вербальный

Вербальный харассмент — это форма психологического насилия, которая проявляется через слова. Он часто считается менее серьезным, чем физическое насилие, но последствия бывают тяжелыми. Словесные атаки могут привести к снижению самооценки, тревожности, бессоннице, депрессии или даже к потере желания жить. К ним относятся:

• оскорбительные шутки;
• унижения и прозвища;
• высмеивания;
• угрозы и запугивания;
• придирки.

Пример харассмента Фото: Unsplash

Психологический

Агрессор может оказывать на человека психологическое давление, но оно не всегда состоит из криков и матов. Часто такие действия выглядят “прилично”, но на самом деле разрушительны по смыслу и травмируют психику без применения физической силы.

На работе такой харассмент может проявляться в угрозах увольнением, слухах, бойкотах, чрезмерном контроле или необоснованной критике. Например, сотруднику постоянно поручают бессмысленные или невыполнимые задачи, лишают ресурсов для работы, а потом наказывают за провал. Коллеги с ним не общаются, начальник при всех высмеивает его идеи, а личные вещи “случайно” пропадают или оказываются на других местах.

Киберхарассмент

Харассмент существует и в цифровой среде. Обычно он встречается в следующих формах:

• навязчивые сообщения после просьбы не писать;
• прямые оскорбления и угрозы;
• доксинг, то есть публикация личных данных, таких как адрес проживания или место работы;
• создание фейковых аккаунтов и написание постов от лица другого человека;
• киберсталкинг;
• дипфейки;
• троллинг, массированные атаки в комментариях;
• угроза публикации интимных материалов в качестве мести или шантажа.

Кибербуллинг Фото: Unsplash

Причины и механизмы харассмента

Психология и мотивы поведения

Наиболее частая причина навязчивого поведения агрессоров заключается в стремлении к власти и самоутверждению, а харассмент — лишь способ продемонстрировать свою безнаказанность и превосходство, заставляя другого человека чувствовать страх или стыд.

Навязчивое поведение может “запускаться” как реакция на отказ, например, во время романтического свидания или при профессиональном сотрудничестве, а также в целях мести. Часть агрессоров действует импульсивно: переполняясь злостью или завистью они выбирают снять напряжение на более уязвимой мишени. Другие обидчики обладают низкой самооценкой и, не принимая свои качества, проецируют их на жертву.

Нельзя исключать и другие причины харассмента: культурные нормы и влияние среды. Один из примеров — ребенок, выросший в условиях, где физическое и психологическое насилие было нормой общения. Став взрослым, он воспроизводит эту модель поведения просто потому, что не знает другой.

Агрессорами также могут становиться люди с определенными чертами личности, а именно с отсутствием эмпатии. Они не способны понимать чувства другого человека — мозг просто не вырабатывает нужных сигналов для сострадания. Поэтому им искренне непонятно, почему жертве больно от “безобидной шутки”.

Причины харассмента Фото: Unsplash

Роль стереотипов

Если люди подвержены стереотипному мышлению, вероятность травли и “нормализации” унижений в такой среде повышается. Стереотипы — это топливо, на котором работают многие формы харассмента. Они создают систему неравенства и диктуют, кому и кого можно домогаться. Рассмотрим весьма распространенный стереотип о “слабой женщине” и “сильном мужчине”. Молодой человек, воспитанный на них, может искренне считать, что его настойчивость (навязчивые прикосновения и комплименты) — это нормальное мужское поведение. Он “охотится”, а девушка должна быть польщена. Если даме не нравится — значит, она “ломается” для приличия, а ее “нет” означает “да”.

Гендерные стереотипы учат воспринимать женщин через призму их тела и полезности для мужчины, а мужчин — через призму их статуса и денег. Это объективизация, и она быстро ведет к харассменту: если женщина — это прежде всего тело, а не личность с чувствами, то унизить ее, прикоснуться к ней или отпустить сальную шутку — не такое уж и преступление. Мужчинам тоже достается. Стереотипы требуют быть всегда жестким, неэмоциональным, не жаловаться и решать проблемы кулаками. Если мужчина не вписывается в этот шаблон, то часто становится жертвой травли, а уже потом, столкнувшись с ней, молчит — из-за внушаемого чувства стыда.

. Фото: Unsplash

Где может происходить харассмент

На работе

Каждый третий россиянин, состоящий в браке или отношениях, познакомился со своим партнером на работе, согласно опросу SuperJob. Все начинается с ухаживаний, и бывает сложно отличить харассмент от искреннего и безобидного проявления внимания. Рабочая среда уязвима, поскольку в ней есть иерархия, а множество людей долго время находятся вместе в условиях стресса и конкуренции.

Харассмент на работе можно разделить на два вида. Первый — вертикальный, и он исходит от руководства. Сотрудник может столкнуться со злоупотреблением властью, угрозами увольнения и лишения премии, если он откажется терпеть унижения или не выполнит личные просьбы, а также с регулярной критикой в присутствии других подчиненных с целью “поставить на место”. У него не остается прямых рычагов защиты, кроме обращения выше. В России каждая 10-я женщина сталкивалась с харассментом на работе со стороны руководства, согласно исследованию SuperJob.

Горизонтальный харассмент означает травлю со стороны равных по статусу коллег. С жертвой перестают общаться и приглашать на обед, прячут личные вещи и документы, распространяют сплетни о личной жизни или профессиональной некомпетентности. Также можно выделить институциональный харассмент — когда проблема не в отдельном человеке, а в корпоративной культуре. Например, в компании может быть принято, что женщинам платят меньше или не берут на руководящие должности. Или установлена традиция, при которой новички должны терпеть унижения от старших сотрудников.

Работа Фото: Unsplash

Согласно опросу сети “ТыНеОдна”, домогательства на рабочем месте чаще всего проявляются в следующих формах:

• 73,2% — неуместные комплименты;
• 61,4% — нежелательные прикосновения, включая щипки и поцелуи;
• 60,2% — грубые шутки;
• 45,7% — неприличные жесты или звуки;
• 38,1% — оскорбления, издевки, недоброжелательные замечания;
• 22,7% — клевета;
• 22,4% — приставания, принуждения к сексу;
• 10,3% — угрозы.

В интернете

Интернет создал уникальную среду для харассмента, так как он стирает географические границы, позволяет сохранять анонимность и обеспечивает мгновенное распространение информации. Для жертвы это означает, что травля может продолжаться 24 часа в сутки и семь дней в неделю, от нее невозможно спрятаться, даже закрыв дверь своей квартиры. Одно оскорбительное фото или слух могут увидеть тысячи людей за час, и удалить это потом почти невозможно: унизительный контент остается в сети навсегда и может всплыть через годы, например, при приеме на работу. Так, киберхарассмент может быть даже опаснее “обычного”.

В быту и на учебе

Харассмент чаще всего возникает не в одном определенном месте, а в конкретных ситуациях, где есть контакт, уязвимость или зависимость. Улица, транспорт, остановки, магазины, кафе — риск столкнуться с агрессором есть практически во всех публичных местах. Но и не только там. Харассмент может существовать в кругу друзей, например, в форме неприятных “шуток” или навязчивых попытках флирта. В отношениях его сложно распознать из-за того, что все происходит между близкими людьми и переплетается с любовью и общим бытом.

Учебное заведение — еще одно пространство с иерархией, где может процветать харассмент. Злоупотреблять властью и положением могут преподаватели или администрация учреждения, также травля может исходить со стороны других учеников. Часто жертвами становятся дети и подростки с еще несформировавшейся психикой, поэтому последствия могут остаться на всю жизнь.

Подростки Фото: Unsplash

Как распознать харассмент

Примеры и ситуации из жизни

Унизительные шутки. Екатерина — единственная женщина-инженер в отделе. На планерке, когда она пытается предложить техническое решение, начальник перебивает ее: “Ой, Катюш, не забивай свою хорошенькую голову такими сложностями. Лучше сходи, закажи нам пиццу к обеду, у тебя это лучше получится”. Коллеги-мужчины посмеиваются.

Травля в школе. Восьмиклассник Дима носит очки и увлекается шахматами, из-за чего одноклассники считают его “ботаном”. Каждый день на перемене у него “случайно” роняют портфель, обзывают “очкариком”. В столовой, когда он садится за стол, все демонстративно встают и уходят. Они создают отдельный классный чат без Димы, где обсуждают, как над ним подшутить.

Преследование и прикосновения. Михаил работает в бухгалтерии. Его коллега, женщина старше по возрасту и должности, постоянно находит поводы к нему прикоснуться: гладит по спине, проходя мимо, кладет руку на колено, когда учит работать в новой программе. Михаилу это неприятно, но он боится испортить отношения.

Харассмент на учебе. Студентка третьего курса пришла сдавать экзамен преподавателю. Он говорит ей: “Вы, конечно, ничего не знаете, но у вас есть прекрасные глаза. Давайте договоримся: вы соглашаетесь поужинать со мной сегодня, а я ставлю вам “отлично” автоматом. Если нет — приходите на пересдачу раз пять”.

Обесценивание. Мужчина средних лет жалуется терапевту на сильную боль в спине. Врач отвечает: “Что вы носитесь, как девка? У всех спина болит, работайте больше — пройдет. Мужики терпеть должны”. Пациент чувствует себя униженным и не получает помощи.

. Фото: Unsplash

Когда шутки переходят границы

Как отличить травлю или домогательства от шутки? Это один из самых сложных вопросов в теме харассмента. Коварство агрессора в том, что он часто прикрывается фразами “да это же шутка”, “юмора не понимаешь”, “какой ты чувствительный”. Переход границы — это момент, когда шутка перестает быть общей и становится чьей-то личной болью.

Если это действительно шутка, то смешно всем, включая человека, над которым смеются. Если объект шутки чувствует себя неловко и униженно, становится не участником веселья, а мишенью, то это харассмент. Еще один признак — слово “стоп” не работает. Если насмешки не прекращаются после сигнала, то граница уже нарушена. То же самое касается шуток, которые бьют по “уязвимым” местам, касаясь таких тем, как здоровье, религия, внешность, травматичный опыт человека и так далее.

Чтобы понять, переходит ли шутка границу, можно задать несколько вопросов:

1. Смешно всем или человек, над которым шутят, не веселится?
2. Человек может сказать “стоп”, после чего смех прекратится?
3. Шутка касается какой-то ситуации или задевает личность?
4. После шуток человеку становится хуже? Он чувствует стыд, страх или напряжение?

. Фото: Unsplash

Что делать при столкновении с харассментом

Как себя вести и дать отпор

Нет универсального ответа, как действовать, если столкнулся с харассментом, поскольку многое зависит от контекста. Однако есть несколько основных правил, которые важно помнить:

1. Безопасность — превыше всего. Если обидчик угрожает физической расправой, находится в состоянии опьянения или проявляет агрессию, лучший отпор — бегство и привлечение внимания людей поблизости. В таких случаях лучше не начинать спор ради принципа.
2. Каждый человек имеет право сказать “нет”. Он не должен за это извиняться или оправдываться. Достаточно ответить коротко и четко: “Прекратите”, “Мне это неприятно”, “Не трогайте меня”, “Не пишите мне больше” и так далее.
3. Реакция не должна быть “идеальной”. Если жертва растерялась, промолчала или даже улыбнулась — это не значит, что она “согласилась”. Это защитная реакция психики.
4. Харассмент часто держится на безнаказанности агрессора и изоляции жертвы. Поэтому полезно осветить ситуацию: подойти к прохожим, написать в общий чат, позвать свидетелей, чтобы не оставаться с обидчиком наедине.

Куда обратиться за помощью

В компании. В Трудовом кодексе зафиксирован запрет на дискриминацию в сфере труда. При столкновении с харассментом на рабочем месте нужно письменно сообщить о ситуации HR и руководителю или вышестоящему руководству, если нарушитель — непосредственный начальник. Если работодатель бездействует или сам выступает источником давления, можно подать обращение в ГИТ через портал “Онлайнинспекция.рф”. В случаях принуждения к сексуальным действиям, насилия или угроз необходимо обратиться в полицию, поскольку это уже не только трудовой спор, а уголовное преступление.

В учебном заведении. Сначала нужно действовать внутри организации, обратившись к классному руководителю или куратору, завучу или деканату либо в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Если администрация бездействует или нарушение серьезное, можно подать обращение в Рособрнадзор через электронную приемную. Угрозы, принуждение к сексуальным действиям, физическое насилие, преследование — поводы обратиться в полицию.

На улице. Если жизни или здоровью угрожает опасность, нужно сразу связаться с единой экстренной службой по номеру 112 или с полицией — 102. Если эпизод уже произошел, понадобится подать заявление в полицию, приложив доказательства.

Полиция Фото: РИА Новости

Как собрать доказательства

Необходимо собрать как можно больше доказательств, чтобы подтвердить харассмент: скриншоты переписок в мессенджерах и соцсетях, где видны даты и номер телефона; фотографии; аудио- и видеозаписи. Акт насилия могли видеть и другие люди, поэтому стоит сразу узнать и записать ФИО и контакты свидетелей. Если был физический контакт, например, агрессор нанес удар, то нужно снять побои в травмпункте и рассказать специалистам, при каких обстоятельствах получены травмы. Также понадобится сохранить все справки и рецепты на лекарства, если после инцидента развились проблемы со здоровьем: бессонница, панические атаки и тому подобное.

Последствия харассмента для жертвы

Эмоциональные и психологические травмы

Для людей, столкнувшихся с харассментом, существуют серьезные психологические последствия:

• постоянный стресс, тревожность;
• депрессия;
• нарушения сна и аппетита;
• потеря мотивации, снижение концентрации;
• трудности в общении;
• психосоматические заболевания;
• проблемы с самооценкой и стыдом;
• изменение поведения: изоляция, повышенная конфликтность и прочее;
• посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР);
• суицидальные мысли и самоповреждающее поведение.

Со временем последствия травматичного для психики события проходят, особенно если человек получает поддержку от близких. Но иногда харассмент, преимущественно систематический, приводит к развитию серьезных заболеваний: депрессии, ПТСР и других. Они разрушают личность человека, меняют его жизнь и часто требуют медикаментозного лечения.

Травма Фото: Unsplash

Как восстановиться и получить поддержку

Обеспечить безопасность. Для восстановления после травмирующего опыта нужно сочетание безопасности, поддержки, постепенного возвращения к рутине и при необходимости профессиональной помощи. Но, прежде чем лечить травму, нужно остановить поток харассмента: прекратить контакт с агрессором и найти безопасное пространство.

Оказать первую помощь. Сразу после или во время травмы психика в шоке. Важно помочь себе пережить острые моменты, а для этого нужно, во-первых, разрешить себе злиться. Людей часто учат быть “удобными” и “хорошими”, но злость — это здоровая реакция на нарушение границ. Во-вторых, нельзя себя винить и думать: “Я сам(а) виновата, надо было по-другому одеться, ответить или промолчать”. Травма — это всегда ответственность того, кто ее причинил. Чтобы “вернуть” мозг в настоящее, можно использовать технику заземления “5–4–3–2–1”. Для этого нужно найти:

• пять предметов, которые сейчас видно;
• четыре вещи, к которым можно прикоснуться;
• три звука, которые слышно;
• два запаха;
• один вкус.

Найти социальную поддержку. Изоляция — враг исцеления. Травма любит темноту и молчание. Станет легче, если рассказать о произошедшем тому, кому доверяете. Важно просить не совета, а поддержки: “Мне сейчас очень тяжело, мне не нужны советы, просто побудь со мной и выслушай”. Поделиться пережитыми эмоциями можно не только с близким кругом людей — существуют группы поддержки, где можно общаться с теми, кто прошел через похожий опыт. Они помогают избавиться от стыда и изоляции, а также почувствовать, что “я не один”.

Обратиться за профессиональной помощью. Психотерапия — эффективный способ переработать травму так, чтобы она не управляла жизнью. Нужно найти специалиста, который работает с последствиями насилия или ПТСР. Если последствия тяжелые — депрессия, бессонница, панический атаки — стоит обратиться к психиатру или психотерапевту. При необходимости врач может назначить медикаменты.

Восстановить справедливость. Для многих наказание обидчика — важная часть исцеления. Это возвращает чувство контроля и подтверждает, что произошедшее — преступление, а не фантазия или преувеличение. Необходимо собрать все доказательства и обратиться с ними в полицию или трудовую инспекцию. Перед этим можно найти юриста и проконсультироваться с ним.

Вернуться к жизни. Нельзя требовать от себя быстро прийти в норму, нужно начинать с небольших целей: сегодня выйти на прогулку, завтра сходить в кино. При этом обязательно хвалить себя за каждый шаг. Вернуть “ощущение” тела помогают спорт, йога, танцы и массаж, преобразовать боль в форму — рисование и музыка. Некоторые находят утешение в том, чтобы помогать другим людям.

Поддержка Фото: Unsplash

Как защитить детей и подростков от харассмента

Создать среду, где ребенку безопасно говорить, заранее научить границам и цифровой безопасности, быстро и спокойно реагировать на первые сигналы — важные задачи взрослых, которые хотят защитить детей от харассмента. Нужно начать с доверия: ребенок должен знать, что, если с ним произойдет что-то неприятное, взрослый не обвинит, не высмеет и не отмахнется, а выслушает и поможет.

Детей младшего возраста рекомендуется прямо учить, что тело принадлежит ребенку, интимные зоны — приватны, а взрослые должны объяснять свои действия и спрашивать согласие на физический контакт даже в бытовых или медицинских ситуациях. Так человек усваивает с детства, что его тело — это его границы. Для подростков все это уже звучит шире:

• никто не имеет права унижать, сексуализировать, трогать без согласия;
• “шутка”, после которой страшно или стыдно, — не норма;
• давление через статус, популярность, оценки, отношения или личные фото — тоже нарушение границ.

17:50 4 фев 2025Буллинг в школе: почему с ним важно бороться и как это сделать

Объяснить ребенку, что такое буллинг и харассмент, что делать, к кому идти в школе и как действовать в интернете, нужно заранее, не дожидаясь столкновения с проблемой. Если появились подозрения, что он уже пережил нечто плохое, можно соблюдать следующий алгоритм действий:

1. Выбрать безопасное место и время для разговора.
2. Выслушать ребенка. Можно начать с этих слов: “Расскажи, что случилось. Я рядом, я тебя люблю и не осуждаю”. Важно сохранять спокойствие, не паниковать и не обвинять.
3. Поблагодарить за доверие, успокоить и объяснить, что вина лежит только на агрессоре.
4. Обеспечить безопасность.
5. Подключить к решению проблемы школу или другую организацию, если харассмент произошел в ее стенах.
6. Найти профессиональную помощь, например, психолога, если у ребенка наблюдаются травматические реакции.