41% россиян хотя бы раз теряли домашнего питомца. Статистика показывает, что большинство любимцев находятся, если хозяева начали действовать быстро: домой возвращаются до 93% собак и 75% кошек. Главное — не ждать, что друг вернется сам, и начинать поиск немедленно. Что делать, если пропал питомец, — в материале ИС “Вести”.
Что делать в первые часы после пропажи
Успокоиться и оценить ситуацию
Паника — главный враг. В состоянии стресса мозг работает хуже, поэтому легко пропустить очевидное и потратить время впустую. Нужно сделать 10 глубоких вдохов и выдохов, выпить воды и записать точное время пропажи питомца. Важно вспомнить:
- где и когда кто-то видел его в последний раз;
- чем он занимался: спал, ел, играл, просился на улицу;
- были ли фейерверки, приходили ли гости и что могло его напугать;
- открыты ли окна и двери.
Понадобится собрать портрет любимца: несколько недавних фотографий с разных ракурсов, описание (порода, окрас, возраст, пол, приметы), кличку, голосовые команды.
Первые часы крайне важны. Шансы на успех падают на 60% каждый день.
По данным Всероссийской системы поиска животных Pet911.
Подготовка
Прежде чем выйти на улицу, понадобится подготовить “тревожный чемоданчик”, включив в него:
- поводок и намордник, если сбежала собака;
- любимую игрушку и пахучее лакомство: паштет, сосиску или вареную курицу;
- мощный фонарик, который понадобится даже днем для проверки подвалов и темных углов;
- телефон и заряженный павербанк;
- воду и еду для себя;
- несколько десятков листовок с фотографией пропавшего животного.
К поискам стоит подключить других людей, собрав команду из 2–4 человек. Это могут быть друзья, родственники или соседи. Появится возможность разделить роли: один человек будет светить фонарем, второй — отмечать пройденные места на карте в телефоне, третий — звать питомца и трясти лакомством.
Осмотреть дом и ближайшую территорию
Дом. Многие пропавшие домашние животные на самом деле находятся рядом с жильем в первые часы. Начинать осмотр нужно оттуда, подзывая питомца спокойно и ласково. Можно потрясти пачкой корма или его любимой игрушкой. Следует заглянуть:
- под кровать, диваны, шкафы;
- в шкафы, комоды, коробки, сумки;
- в кладовку, гараж, чердак;
- за холодильник, стиральную машину, батареи;
- в вентиляцию, под ванну, в туалет;
- в сушилку, духовку.
Двор. После осмотра дома следует выйти на улицу и обойти весь свой двор, проверяя под машинами, в кустах, за гаражами, в соседских сараях, в водостоках, подвалах и подъездах соседних домов. Звать любимца нужно громко и четко по кличке каждые 10–15 секунд, можно взять с собой лакомство.
Район. При обходе нельзя бегать хаотично — нужно двигаться по спирали или сетке, чтобы изучить территорию как можно тщательней. Уже пройденные зоны можно отмечать на карте. Каждые два часа стоит возвращаться домой, так как животное может выйти из укрытия, когда поблизости никого не будет.
Если потерялась кошка, стоит чаще смотреть вверх, на деревья и крыши, а также тщательно проверять подвалы. Собаки могут убежать достаточно далеко, и во время поисков можно ориентироваться по запахам: часто они находятся там, где гуляют другие звери или стоят мусорные баки. Также нужно прислушиваться к лаю других собак: возможно, они облаивают потерявшегося любимца.
Опросить прохожих и привлечь соседей
Параллельно с поиском питомца на улице нужно опросить прохожих. Это особенно полезно в первые часы, когда люди еще помнят, что видели. Полезно опросить людей, выгуливающих собак, так как они часто замечают чужих животных, а также детей, курьеров, бабушек на лавочках, дворников и работников ближайших магазинов.
Чтобы начать разговор, можно показать фотографию любимца и подготовить короткую фразу: “Здравствуйте! У меня пропала собака. Его зовут [кличка], и он выглядит так: [описание в 5–7 слов]. Вот фото. Не видели за последние несколько часов?” Каждому человеку, с кем был контакт, нужно оставить свой мобильный номер для связи.
Один из самых ценных ресурсов при поиске — соседи. Не нужно ограничиваться расклейкой объявлений в лифте, лучше обойти квартиры и дома лично. Также полезно отправить сообщение о потере в домовой чат в мессенджере.
Ночной поиск: когда и зачем он нужен
Ночью затихают стройки, уменьшается поток машин, исчезают толпы людей. Испуганная кошка или собака, которая днем боится высунуть нос из укрытия, ночью чувствует себя смелее и может выйти покормиться или перейти в другое место. Некоторые звери более активны в сумерках и на рассвете, поэтому предпочитают передвигаться именно в это время.
В тишине легче расслышать тихий скулеж, шелест листвы под лапами или мяуканье. Также нужно учитывать, что глаза животных обладают светоотражающим эффектом. Поэтому с мощным фонариком можно заметить питомца на дереве, в кустах или под машиной, даже если он молчит и не двигается.
Как организовать поиск питомца
Куда обращаться за помощью
Волонтеры. Если поиск затягивается на несколько дней или район слишком большой, нужна помощь посторонних людей. Можно поискать волонтеров в местных городских пабликах в соцсетях: во “ВКонтакте” или в “Одноклассниках”. Либо обратиться к специализированным поисковым отрядам. Найти организацию можно по поисковому запросу “Поиск собак [город]”.
Ближайшие ветеринарные клиники. Туда часто приносят найденных животных, особенно если они травмированы, или передают информацию о находке.
Приюты и пункты передержки в городе. Потерявшиеся братья меньшие нередко попадают именно туда.
Компания, которая ведет базу чипов. Если любимец чипирован.
Полиция. Если кошка или собака была украдена или есть такие признаки, нужно подавать заявление. С точки зрения закона кража питомца рассматривается как хищение имущества, и этим занимается полиция. Также нужно обратиться в ведомство, если любимца удалось найти, но ему был нанесен вред.
Где размещать объявления о пропаже
Pet911.ru. Это всероссийская платформа для размещения объявлений о пропаже и находке питомцев. Организация оповещает волонтеров (на сайте зарегистрированы более 450 тыс. человек), жителей района, приюты и ветклиники, а также анализирует фотографии в интернете с помощью системы распознавания.
Муниципальные сервисы. Такой есть в Москве — “Поиск пропавших и найденных животных” на mos.ru. Там можно разместить объявление и проверить реестр находок.
Сервисы поиска потерянных животных и городские группы в социальных сетях. Там можно разместить объявление о пропаже любимца, а также проверить, не нашел ли его кто-то уже.
Районные и городские группы во “ВКонтакте”. Можно опубликовать пост в местных сообществах, предназначенных специально для поиска, например, “Потеряшки [название города]”.
Подъезды, магазины, остановки, столбы, ветклиники и зоомагазины. Рекомендуется сочетать онлайн-объявления с расклейкой бумажных листовок в районе пропажи.
Как предотвратить повторную пропажу
Адресник, чип и GPS-ошейник
Удобный и безопасный метод идентификации, который увеличивает шансы найти любимца в случае пропажи, — чипирование. Кошке или собаке вводится под кожу микрочип с уникальным 15-значным кодом, который остается с ней на протяжении всей жизни. По размерам он не превосходит рисовое зерно, а весит всего 0,6 г. После проведения процедуры информация о чипе, питомце и его владельце вносится в базу данных.
Адресник — еще один удобный вариант для предотвращения пропажи. Это капсула или медальон, который крепится к ошейнику и содержит информацию о владельце: адрес, контакты для связи и так далее. Если животное найдется, его смогут быстро идентифицировать и связаться с хозяином. Кроме того, можно использовать GPS-ошейники и трекеры, которые показывают примерное местонахождение в реальном времени.
Самый надежный способ предотвратить повторную пропажу — использовать не одно решение, а сразу несколько из вышеперечисленных.
Безопасность дома и на прогулках
Важно обеспечить безопасность на прогулке. Перед выходом нужно проверять амуницию: если ошейник или шлейка сидит слишком свободно, кошка или собака может сбежать. У хорошо сидящей шлейки не должно ничего натирать, и под ремни обычно должны проходить 1–2 пальца в зависимости от размера питомца. В новых или шумных местах нельзя отпускать любимца без надежного контроля, поскольку любой резкий звук может напугать его и спровоцировать побег.
Дома нужно устранить основные точки побега. Нельзя подпускать любимца к входной двери в момент, когда кто-то заходит или выходит из квартиры. Если балкон не застеклен, лучше ограничить туда проход без присмотра. Также необходимо установить прочные сетки на окна — обычные москитные могут не выдержать вес животного, поэтому нужно выбирать специальную “антикошку”. Собаки, живущие в частном доме, могут копать под забором, поэтому нужно укрепить ограждение, а также убедиться, что оно достаточно высокое, чтобы его нельзя было перепрыгнуть. Также братьев меньших важно дрессировать и обучать командам, особенно — “Ко мне!”.
В машине собак лучше фиксировать шлейкой или ремнем либо перевозить в боксе, а кошек — только в переноске: это безопаснее и уменьшает риск побега. Во время остановок любимец должен быть в ошейнике или шлейке с адресником и на поводке.
Почему питомцы пропадают
Чаще всего домашние животные пропадают из-за сочетания двух факторов: у них появляется причина убежать, и одновременно возникает возможность это сделать, например, потому что хозяин забыл закрыть дверь или ограничить доступ к окну. Собаки чаще пропадают потому, что активно уходят от проблемы или идут к чему-то интересному, а кошки — потому что исследуют, прячутся или оказываются где-то запертыми.
Среди частых причин побега у собак:
- одиночество и нехватка нагрузки: они могут уйти, если надолго остаются одни, не получают “работы” и общения;
- страх: громкие звуки, салюты, гроза и другие пугающие стимулы могут вызвать панику и спровоцировать побег;
- гормональное поведение: некастрированные звери могут сбегать, чтобы найти себе пару;
- тревога разлуки: питомец пытается покинуть жилье вскоре после ухода хозяина.
Кошки по природе любознательны и легко пробираются туда, где им не место: в сараи, гаражи, фургоны и другие закрывающиеся пространства, после чего оказываются заперты. Иногда в них просыпается охотничий инстинкт, и тогда желание поймать птицу или мышь может заставить кошку забыть обо всем. Еще один типичный фактор — гормональное и территориальное поведение, особенно у некастрированных котов. Также кошки часто прячутся и сбегают из-за испуга или стресса: в ходе громких ссор в помещении, ремонта и тому подобное.
По результатам исследования Pet911, чаще всего кошки пропадают в теплое время года (пик приходится на июль), а собаки — в январе.
Часто задаваемые вопросы
- 01— Сколько времени продолжаются поиски?
— Поиски не ограничиваются 1–3 днями и порой затягиваются на несколько месяцев, поэтому точного срока нет. Но самое важное время — это первые часы после пропажи. Большинство любимцев возвращаются домой в течение двух суток.
- 02— Что делать, если требуют выкуп?
— В соответствии со статьей 230 ГК РФ человек, который нашел безнадзорного питомца, обязан вернуть его хозяину или, если владелец неизвестен, в течение трех дней сообщить об обнаружении в полицию. При этом он может просить деньги, но важно отличать шантаж от законного вознаграждения. В большинстве случаев, когда незнакомцы угрожают убить любимца или требуют срочные перевод за его возврат, это мошенники. И речь идет о вымогательстве, что регулируется статьей 163 УК РФ. Но если человек действительно нашел и добросовестно содержал животное, то он может требовать возмещения расходов и вознаграждения в порядке, предусмотренном статьями 232 и 229 ГК РФ.
- 03— Может ли приют не вернуть питомца?
— Приют может отказать в возврате животного или отдать не сразу, если хозяин не сможет подтвердить, что он его владелец. В качестве доказательств могут учитываться документы, фотографии, чип, поведенческая реакция. Еще одна возможная причина — карантин. Для поступивших в приют зверей без владельцев закон требует обязательный карантин в течение 10 дней и вакцинацию, поэтому выдача может затянуться.
