Балансирующая на грани банкротства и народного гнева компания "Капитал тур" нашла инвестора. Банк МФК, основанный Михаилом Прохоровым, покупает контроль в туристической компании. Счета туроператора уже разблокированы, но вот туристам пока от этого не легче. Их вынуждают повторно оплачивать проживание в отелях, угрожая не выпустить из страны. С такими проблемами столкнулись, например, отдыхающие в Таиланде, самолет с которыми приземлился в Шереметьево накануне.
Послания отдыхающим в Таиланде приходили каждый день. Сейчас они горько шутят – "письма счастья". А еще – угрозы и преследования. Назвать это отдыхом – язык не повернется. Говорят, в себя бы прийти. Из-за долгов "Капитал тура" туристы едва не превратились в заложников.
"Возвращались мы с пляжа. Администрация отеля сказала, что если сейчас не проплатим, то будем держать вас пока не придут деньги", – рассказала пострадавшая Нина Тихоненко.
С аналогичными проблемами столкнулись и клиенты "Капитал тура", отдыхавшие в других странах. Елена и Алексей летели из Самары в Дубай, чтобы отпраздновать собственную свадьбу и день рождения сына Арсения. Но только войдя в отель поняли – нормального отдыха не будет. Семья девять часов вынуждена была провести у стойки ресепшн.
"Когда мы приехали, нам показали вот этот факс, он пришёл из Москвы, когда мы летели в самолёте. Он о том, чтобы нас не резервировали в этом отеле", – показывает Елена Мирошниченко.
Поздно ночью туристам предложили оплатить заказанные в России номера ещё раз. У Елены и Алексея деньги были, но большинство путешественников из их группы так и остались ночевать в холле.
"Звонили в консульство, там никому никакого дела до нас", – говорит Алексей Томилин.
Дочь и зять Сергея Балакирева в такой ситуации прямо сейчас. Они тоже в свадебном путешествии, но в Доминиканской Республике. Тур на двоих обошёлся в несколько тысяч долларов. Сумма для семьи огромная. Теперь родители молодожёнов ищут деньги, чтобы повторно оплатить гостиницу.
"Два дня назад пришло сообщение, что нам нужно ещё 800 долларов. Гостиница не оплачена", – говорит Сергей Балакирев.
Сергей Балакирев – единственный турист, который сам пришёл сегодня в главный офис "Капитал тура". Компания с частными клиентами почти не работает, туры продаются исключительно через агентскую сеть. Это 20 тысяч турфирм в России, СНГ и странах Балтии. Именно представители этих компаний защищают здесь права своих туристов.
Представители турфирм из офиса выходили разочарованными: им не сказали ничего определённого. Единственное конкретное предложение – самим взять на себя все риски по оплаченным турам клиентов.
Впрочем, надежда есть. "Капитал тур" нашёл инвестора: Банк МФК, основанный Михаилом Прохоровым, покупает контроль в туристической компании за 15 миллионов долларов. Первый денежный транш будет предоставлен в первой декаде декабря.
Но, как считают эксперты, и этих средств "Капитал туру" может не хватить. В рублевом эквиваленте инвестиции МФК составят примерно 450 миллионов рублей. Сумма долга компании в три с лишним раза больше. А значит многих клиентов компании вместо отдыха может ждать долгая борьба за свои кровные.
