Неприятным сюрпризом обернулась покупка машины для жительницы Екатеринбурга. Оказалось, что в подержанном автомобиле, купленном в салоне, пробег скручен в три раза. Можно ли теперь вернуть неудачную покупку — рассказывает ГТРК "Урал".
Нет ни сотрудников, ни даже вывески. Вместо автосалона, где София купила автомобиль с пробегом, теперь строительный магазин. На поиски автоледи отправилась, когда обнаружила неисправности в купленной машине. Но куда теперь вернуть её, ума не приложит. Дефекты проявились не сразу.
"Я проверила машину, внешние показатели меня устроили. Меня интересовал пробег автомобиля. Он по моим показателям должен быть не больше 60 тысяч", – рассказывает жительница Екатеринбурга София Курганова.
Такая машина нашлась. Но купленная "Лада" сломалась уже через три дня. На этом сюрпризы не кончились. Экспертиза подтвердила: пробег "Лады" больше в 3 раза, почти 176 тысяч километров. Областной суд встал на сторону Софии и обязал салон забрать машину. Вместе с её ценой возместить моральный ущерб, траты на ремонт, а также заплатить штраф за то, что ввели клиента в заблуждение.
"Конечно, покупатель была уведомлена в том, что есть неполадки в бортовом компьютере, но всё-таки если бы она изначально знала, что пробег не соответствует действительности, она бы отказалась, конечно, от такой покупки", – говорит руководитель пресс-службы Свердловского областного суда Екатерина Масленникова. И теперь автосалон должен заплатить Софии 444 тысячи рублей. Правда, практика показывает, что так бывает не всегда.
"В актах зачастую указывается, что покупателем автомобиль осмотрен, проверена его комплектность, никаких претензий не имеется. Но на самом деле, подписав договор, но не подписав этот акт, вы еще можете какие-то претензии внести. Пробег в большинстве своём в судебной практике – смотанный пробег – не является существенным недостатком, к сожалению", – пояснил юрист Антон Собянин.
Чаще всего, рассказывают автомеханики, пробег скручивают с автомобилей, которые старше 10 лет. Заметить разницу на таких сложнее. Также, отмечают, проще это сделать с японскими, корейскими и бюджетными моделями – простыми, с точки зрения электроники. Поэтому специалисты рекомендуют покупать автомобили с пробегом после тщательной проверки. И подписывать акт приёмки только после осмотра в независимом сервисе.
