Коллапс на АЗС в Бурятии. В результате хакерской атаки на серверы "Роснефти" на станциях перестали принимать оплату по картам. Всё это отразилось на обслуживании клиентов.
Ирина Суздальцева, корреспондент, отметила: украинский "Петя" добрался до Бурятии, первыми это ощутили на себе автомобилисты. Обычная процедура – залить в бак бензин, превратилась в часовое ожидание и бумажную волокиту. Скорая помощь сегодня уже не будет скорой. Автозаправочные станции "Роснефти" переполнены, водители недовольны, из-за сбоя в программном обеспечении к пациентам вовремя не приедут врачи, а многие процессы будут остановлены.
"Какие-то проблемы у "Роснефти" с карточками, по карте невозможно сегодня заправиться, сейчас стоим, ждем, — сетуют водители. — Это занимает уйму времени, естественно, опаздываем на работу, ну что делать? Заправляться надо, бак пустой".
"Мы приехали сюда по просьбе наших телезрителей, они говорят – заправка не работает, они не могут заправить машины, это соответствует действительности?" — спрашивает у руководства АЗС корреспондент Ирина Суздальцева. Светлана Шакирова, администратор АЗС "Роснефти" подтверждает: Да, действительно. Они могут заправиться, но на основании актов, которые мы согласовываем с РН-картом, и на основании этих актов заправляем клиентов. В связи со сбоем в программе.
В самой "Роснефти" в комментарии нам отказали. Анастасия Наконечникова, представитель "Роснефти" сказала: Я понимаю, вы сейчас гонитесь за горячей новостью, Вам это нужно, но на камеру я вам сейчас сказать ничего не могу, выключите камеру, я с вами поговорю.
Камеру мы выключили, но конкретного ответа на вопрос: что произошло и когда будут ликвидированы последствия сбоя? — не получили. В федеральных СМИ – новость номер один – хакерская атака на крупнейшие российские и украинские компании. Вирус-шифровщик Petya заблокировал информацию и требует выкуп. Пресс-секретарь "Роснефти" Михаил Леонтьев сообщил РБК, что большинство серверов компании имеет надежную защиту и заверил, что компания разбирается с последствиями атаки на свою систему, отказавшись комментировать последствия для работы АЗС. А тем временем, очередь желающих заправиться становится все больше.
