Улучшить работу местных администраций и управлений ЖКХ помогут социальная сеть и система СМС-оповещения. Комитеты территориального самоуправления внедряют новые методы общения с гражданами.
О бесплатной юридической помощи, советах многоквартирных домов и субсидиях по оплате ЖКХ общественники рассказывают теперь не только на собраниях жильцов, но и на интернет-портале, который призван стать социальной сетью. Здесь можно задать вопрос и получить на него ответ в режиме онлайн. Самые частые обращения – конфликты с управляющими компаниями. "Поток граждан идет с обращениями: "Помогите отстоять интересы перед управляющей компанией". Мы агитируем население создавать советы многоквартирных домов", – говорит Алексей Горячев, председатель КТОС №11 Курчатовского района Челябинска.
Только личная заинтересованность, уверены в КТОСах, поможет навести порядок в доме. Жильцы сами должны следить за показаниями счетчиков и контролировать, куда управляющей компанией тратятся деньги. Чтобы повысить общественный контроль, активисты придумали систему СМС-оповещения. С помощью мобильного телефона можно принять участие в соцопросах, узнать об отключении воды в доме или об активизации преступности в районе. Пока к системе подключены около двухсот человек – жители поселка Челябэнерго. В будущем КТОСы планируют охватить СМС-оповещением весь Челябинск.
