Привет, планета! Это программа Вести.net, и записываем мы ее в Тель-Авиве, потому что заезжали в гости к команде Viber — мессенджера белорусско-израильского происхождения. Что можно сказать — тепло тут у них. Налицо — ярко выраженный случай климатического неравенства. Начнем с продолжающегося уже вторую неделю скандала вокруг взлома внутренней сети Sony. Это с самого начала была история в стиле и смех, и грех, но на этой неделе она добралась уже и до комедийных передач.
История с беспрецедентной хакерской атакой на сервера компании Sony продолжает обрастать подробностями. В настоящее время ФБР плотно занимается расследованием кибернападения, в результате которого злоумышленникам удалось выкрасть производственные планы компании, несколько фильмов, а также личные данные 47 тысяч работников фирмы и ряда кинозвезд, например, Анджелины Джоли.
Фильмы почти сразу появились на крупных торрент-трекерах. При этом ни одна из кинокартин еще не продается на DVD, а три из четырех — еще даже не вышли в большой прокат. То есть речь, скорее всего, идет о хищении исходной DVD-копии для внутреннего пользования. Главными подозреваемыми были объявлены северокорейские хакеры, но правительство Северной Кореи 7 декабря 2014 года в заявлении через Центральное телеграфное агентство страны в очередной раз отвергло подозрения в кибернападении.
"Наша страна не была вовлечена во взлом и не понимает, почему Sony была выбрана в качестве мишени. Тем не менее, это может быть праведным делом сочувствующих сторонников Северной Кореи, которые присоединяются к усилиям по борьбе с американским империализмом", — говорится в заявлении ЦТАК.
По данным ФБР, одна из главных возможностей вредоносного софта, которое было обнаружено на серверах Sony, — полное удаление данных с жестких дисков зараженных систем. В предыдущих нападениях, в которых также подозревалась Северная Корея, тоже часто уничтожалась вся информация на системах. Кроме того, создатель вредоносного софта пользовался корейским языковым набором для ОС Windows.
В качестве мотива для атаки ФБР все еще называют тот факт, что власти Северной Кореи неадекватно отреагировали на выход комедийного фильма "Интервью" с Сетом Рогеном и Джеймсом Франко в главных ролях. События фильма разворачиваются вокруг заговора с целью покушения на Ким Чен Ына. Власти Северной Кореи назвали кинокартину "актом войны и унижением достоинства высшего руководства", а также обещали наказать создателей фильма. Интересно, что самих создатели это, похоже, пока никак не задело. Почти не задело.
"Что-то сумасшедшее случилось на этой неделе. Готовится к выходу новый фильм Sony под названием "Интервью", в котором снимались мы с Сетом Рогеном. И на этой неделе компьютеры компании Sony были атакованы хакерами. Это правда. Эти хакеры украли и слили частную информацию обо всех, кто связан с Sony: номера социального страхования, адреса электронной почты. И я знаю, что куча всего была слита и про меня. Так что прежде, чем вы услышите это от кого-то еще, лучше узнайте об этом от меня. Sony знает, что моя почта cutedlfranco@aol.com, а мой пароль — littlejamescuteby. И это все — настоящее вторжение в мою частную жизнь", — решил саморазоблачиться в YouTube Джеймс Франко.
"Йоу, Джеймс! Ты знаешь, все намного-намного хуже, чем мы себе представляли. Утекли не только наши e-mail, но..." – интригует коллега Джеймса Франко.
"Что?" – уточняет актер.
"Ты не поверишь, они украли все мои фото с телефона! Даже то фото, где я учу тебя читать!" – доводит шутку до абсурда напарник актера.
Специалисты из Северной Кореи остаются главными, но не единственными подозреваемыми в организации хакерской атаки на компьютеры кинокомпании Sony Pictures. При этом не уточняется, о киберхулиганах каких именно стран еще идет речь. К примеру, 8 декабря ответственность за взлом взяла на себя группировка Lizard Squad.
Сюжет про участие во всей этой истории загадочных кибертэйквандистов Ким Чен Ына очень нравится прессе и вопросы про Северную Корею и Sony я задавал на отчетном мероприятии Лаборатории Касперского. Пресс-конференция, кстати, была оформлена в стиле “Назад в Будущее” и на нее даже притащили чуть не единственный в России "ДеЛориан" — ту самую машину Дока и Марти Макфлая. Но говорили все равно о вирусах.
В преддверии праздников IT-компании подводят итоги года. Так, Лаборатория Касперского выделила основные тренды киберпреступности за 2014 год и поделилась прогнозами на ближайшее будущее.
Согласно отчету компании, хакеры, как и it-компании, активно изучают мобильные рынки. Несмотря на то, что разработчики ПО для смартфонов делают их взлом всё сложнее, количество атак на мобильные телефоны только растет. В течение этого года с мобильными угрозами столкнулся практически каждый пятый пользователь Android. На операционную систему Google пришлось около полутора миллиона отраженных нападений — в четыре раза больше, чем в прошлом году. В половине случаев злоумышленники пытались украсть деньги при помощи SMS-троянцев. К сожалению, наибольшее число атак на мобильные телефоны приходится на Россию. Однако, после принятия закона, обязавшего операторов предупреждать абонента о стоимости смс-сообщения, количество смс-атак в России резко сократилось.
В будущем, по мнению компании, киберпреступники попробуют извлечь выгоду из набирающих популярность виртуальных платежных систем. Таких, как Google Wallet и Apple Pay.
Среди основных тенденций уходящего года Лаборатория Касперского выделяет увеличение целевых атак на корпоративный и банковский сектора.
"Самая важная цифра — на 73% увеличилось количество атак на компании. Причина в том, что компьютеры компании реже обновляются, реже закупается новое оборудование, чем у домашних пользователей. Соответственно злоумышленники используют всё те же технологии, но теперь для атак на компании. Их цель — вывод денег. Если раньше пользователи обычных онлайн банков страдали, то теперь страдают — массово — бухгалтерии компаний", — объяснил Сергей Голованов, ведущий антивирусный эксперт.
Помимо этого, Лаборатория Касперского рассказала о появлении новой шпионской сети, получившей название Cloud Atlas. По мнению компании, новая сеть является обновленной версией другой шпионской сети — "Красный Октябрь", использовавшейся для кибершпионажа в посольствах и госучреждениях по всему миру с 2007 по 2012 годы.
"Что схожего с "Красным октябрем"? Во-первых, это письма, которые рассылаются жертвам. Это абсолютно та же самая стилистика, абсолютно те же самые темы. У нас одним из примеров является атака, когда на почту в посольство приходило письмо с предложением купить поддержанный дипломатический автомобиль. Сейчас идут абсолютно те же письма с фотографией другого автомобиля. Но это абсолютно то же самое. Это, опять же, письма на русском языке, это, опять же, наибольшее число жертв на территории России", — рассказал Александр Гостев, главный антивирусный эксперт.
Однако новая версия отличается от предшественницы еще и тем, что управление операциями происходит при помощи облачных технологий сервиса cloud.me, а вся полученная злоумышленниками информация синхронизируется с их мобильным телефоном. Таким образом, отследить тех, кто стоит за шпионской сетью, становится еще сложнее. Известно только, что разработкой занимались русские. От Облачного Атласа уже пострадало более 15 российских компаний, включая несколько серьезных правительственных структур, а так же десятки компаний стран СНГ.
Обилие мессенджеров — это высокая конкуренция, но при этом и отстутствие монополии. Вот посмотрите. Яндекс — одна из самых наукоемких и технологичных компаний России. С ее силами, казалось бы, можно прорваться на глобальный рынок. Ан нет. Это поиск. Делать его умеют компании три-четыре в мире, и но глобально зарабатывает только одна — молодежный, веселенький на вид Google. На протяжении уже нескольких лет Google представляет собой монополиста a la Microsoft в конце 90-х. Рынок поиска принадлежит Google процентов на 90, рынок мобильных гаджетов — на долю Android, а это около 80%. И вот Яндекс уже месяц сливает в прессу историю о том, как его оболочку, Яндекс.Кит, Google выдавливает с рынка. Открытый внешне Android имеет замочек — договор GMS — Google Mobile Services. Магазин Google, в частности. И если производитель телефонов хочет эти сервисы получать, то не надо работать с другими компаниями (в этом месте слышится только два названия — Яндекс и Amazon). В общем, Еврокомиссия открывает антимонопольное расследование против Google, и Яндекс, похоже, станет свидетелем по делу.
В Тель-Авиве наша съемочная группа передвигалась на смартфон-такси: GetTaxi и Uber. Их тут тоже многие обсуждает — что лучше, что хуже. Но такого накала дискуссии, как в России, я не заметил.
Борьба онлайн-сервисов такси в Рунете в последнее время напоминает нескончаемый бразильский сериал с криками, битьем посуды и социальной дискриминацией. Компании Яндекс.Такси, GetTaxi и Uber — в роли главных героев из разных кланов, которые никак не могут поделить территорию. Причем делают это, используя самые разные приемы от демпинга цен до очернения репутации конкурентов.
Совсем свежий пример бурных дискуссий — это внезапная смена имен таксистов. Дело в том, что GetTaxi уличили в подмене неславянских имен своих водителей на сходно звучащие русские: Дамир стал Даниилом, Ерджаник — Евгением, Хасан — Харитоном.
Выяснилось, что не только GetTaxi был замечен в этом, но и другие сервисы. Проблема оказалась настолько острой, задевающей этическую и национальную проблематики, что на скандал отреагировали даже официальные лица. В частности член Совета по правам человека при президенте обвинил компанию в "неуважении к этническим группам". Дискуссии на страницах соцсетей достигли такого пика и частоты, что пользователи стали просить хотя бы один день не упоминать онлайн-сервисы по вызову такси.
Однако каждый день дискуссии вокруг стоимости услуг онлайн-такси вновь пополняются свежими комментариями и поднимаются наверх лент обсуждений. Ценовую войну в этом году развязал "Яндекс" — в апреле 2014 года у Яндекс.Такси появился тариф со стоимостью 199 рублей за 10 минут в будний день.
В сентябре подключился Uber — компания запустила сервис экономичных поездок UberX, где минимальный заказ обойдется в 99 рублей. В декабре GetTaxi повысил градус борьбы с Uber и Яндекс.Такси — понизил стоимость минимального заказа до 50 рублей.
Специалисты в недоумении сравнивают цены, и не понимают, как компании вообще зарабатывают. Тем более, если учесть известный факт, что компания Uber своим водителям за каждый вызов доплачивала раньше по 250-300 рублей, а сейчас эта цифра немного ниже. То есть, определенно, сервис возит пассажиров не по реальным ценам и себе в убыток.
Uber вообще отличается от своих конкурентов своими наполеоновскими планами по захвату всего мира (в прямом смысле) — планируется выход компании на IPO. Ни одному онлайн-сервису по вызову такси такого еще не удавалось. С другой стороны, совсем недавно — в мае 2014 года — Uber назвали самым дорогим стартапом в мире.
Между тем, внешняя картина развития Uber выглядит сейчас так, будто у сервиса обозначилась черная полоса.
Кроме того, что компания работает себе в убыток на некоторых рынках, похоже, что и ее международная экспансия часто дает сбои. Только на этой неделе онлайн-сервис Uber был запрещен сразу в двух странах.
Индия отказалась от популярного сервиса такси после изнасилования 25-летней женщины, в котором обвинили водителя, работающего на этот сервис. До запрета Uber был широко представлен в столице страны Дели, где создавал конкуренцию таксистам и авторикшам.
В тот же день голландский суд запретил использовать в Нидерландах сервис UberPop, который позволял любому желающему стать водителем такси. За нарушение судебного решения водителей могут оштрафовать на 10 тысяч евро, а самой компании светит 100-тысячный штраф.
И на этой же неделе в Портленде начался суд против компании Uber. Самое смешное, что свои услуги в этом городе сервис начал предоставлять всего 5 декабря. И уже через два дня — 8 декабря городское транспортное бюро подало в суд за нарушение компанией закона по найму транспортных средств. Представители местных властей хотят совсем запретить деятельность Uber на территории города.
И оказывается, что у Uber уже целый шлейф из таких историй. Свободное толкование местных законов стало отличительной чертой онлайн-сервиса. Компания столкнулась с проблемами нарушения лицензионных условий для своих водителей в Торонто и Лас-Вегасе.
Судебные запреты на деятельность Uber уже некоторое время действуют в Германии, Бельгии и Италии. Причиной стали низкие цены на поездки, а также отсутствие лицензий у таксистов Uber. Список стран, запретивших Uber, может пополнить и Великобритания.
С приходом Uber в Лондон легендарные черные кэбы стали терять популярность, что подрывает положение таксопарков. В профсоюзах кэбменов опасаются, что из-за Uber на улицах будут работать водители без соответствующих лицензий. В июне на улицах Лондона даже прошла акция протеста водителей традиционных кэбов. Правда, она в итоге сыграла против английских таксистов. По данным компании, в день акции количество регистраций в сервисе Uber увеличилось в Лондоне на 850% по сравнению с аналогичным днем прошлой недели.
Помимо агрессивной политики завоевания рынка, на самом деле происходит слом устоявшегося десятилетиями бизнес-процесса, когда сервис подменяет собой и диспетчерскую для пассажира, и одновременно, дает возможность водителю легко стать таксистом, подменяя собой таксопарк.
Подобный слом традиционной модели мы уже видели на примере вторжения интернет-технологий в оффлайн-бизнес музыкальной, книжной, газетной и, к примеру, туристической индустрий. И похоже, несмотря на усиленное сопротивление представителей традиционного офлайн-бизнеса наступление эпохи онлайн-сервисов уже не остановить.
На этом программа Вести.net прощается с вами, дальше мой путь лежит в Пекин. Не забываем про радиоприложение к нашей программе — передаче “Интернет-кафе "Собака”, которая выходит на волнах "Вести ФМ" по воскресеньям, в 17:00. Планета, пока!
