Крупный российский туроператор "Ланта-тур" официально заявил о приостановке своей деятельности. Сообщение об этом размещено на сайте компании. "Компания "Ланта-тур" временно приостанавливает продажи туров в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. Прием денежных средств прекращен во всех офисах продаж компании на территории Российской Федерации с 28 января 2012 года до дальнейшего уведомления. Любой факт приема денежных средств после этой даты является незаконным и несанкционированным руководством компании", – отмечается в сообщении.
"В связи с указанным, во избежание возможных проблем при получении туристских услуг, компания рекомендует воздержаться от совершения поездок по туристическим путевкам со сроком вылета после 27 января 2012, – предупреждает туроператор. – В случае возникновения расходов, связанных с непредоставлением услуг, возмещение расходов будет осуществляться в установленном порядке. Ответственность компании застрахована в ОСАО "Ингосстрах", размер страхового обеспечения составляет 100 миллионов рублей, сообщил ИТАР-ТАСС.
"Просим всех заинтересованных лиц следить за актуальной информацией на Интернет-сайте компании. Заявления и претензии принимаются с 30 января 2012 г. по адресу: г. Москва, улица Крылатские холмы, дом 37, офис Ланта-тур вояж. Тел для связи 638 53 11,"- информирует туроператор.
Как сообщалось ранее, Ростуризм в субботу с 09:00 по московскому времени открыл "горячую линию" для помощи туристам, пострадавшим в результате неожиданной приостановки деятельности известного российского туроператора "Ланта-тур". Около ста туристов – клиентов компании не могли вылететь по уже оплаченным турам из Москвы, сообщила пресс- секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
"К сожалению, "Аэрофлот" перестал выписывать билеты туроператору "Ланта-тур" в связи с финансовыми проблемами этой компании. Туристы застряли в московских аэропортах. В "Домодедово" – порядка 40 человек. В "Шереметьево" – несколько десятков человек, причем многие из них жители регионов, и лететь они собирались на дальние расстояния – Таиланд, Вьетнам", – сказала Тюрина в эфире телеканала "Россия 24".
"Их даже не обслуживают, как пассажиров задержанного рейса, поскольку рейсы просто не были оплачены. Соответственно, им ни воды, ни еды, ни размещения, ничего не предлагается. В этой ситуации им либо покупать заново билеты, но тут непонятно, оплачены ли их отели за рубежом, либо отказываться от поездки и возвращаться домой", – отметила она.
По словам Тюриной, "финансовая ответственность туроператора "Ланта-тур" составляет 100 миллионов рублей, но хватит ли этих денег, чтобы возместить оплаченные туры всем туристам, которые не смогут воспользоваться этими турами, пока неизвестно". "Мы полагаем, что речь может идти о нескольких тысячах туристов. Но все будет зависеть от того, сколько поступит заявок на страховую компанию. Компания серьезная, у них "Ингосстрах", соответственно, она готова принимать заявления. Это уже известно. Она готова выплачивать, но надо понять, хватит ли денег на всех", – заявила Тюрина.
Пресс-секретарь Федерального агентства по туризма Олег Мосеев сообщил, что "с 9:00 утра субботы Ростуризм открывает "горячую линию" по телефону 7 (495) 607-71-17, куда за консультациями могут обращаться все пострадавшие клиенты компании". "Ланта-тур" – одна из самых крупных компаний на российском рынке – в пятницу неожиданно приостановила свою работу. Компании больше 12 лет, она обслуживает такие направления, как Таиланд, Вьетнам, Индия.
