Туроператор "Ланта-тур вояж" до сих пор не проинформировал страховщика о своих финансовых проблемах. Об этом сообщил руководитель службы по связям с общественностью компании "Ингосстрах", в которой была застрахована ответственность туроператора, Владимир Клейменов. "У нас выдана финансовая гарантия на сто миллионов рублей этой туркомпании. Информации от них, что произошло, пока не поступало. Наши специалисты в курсе, в настоящее время они ищут генерального директора, чтобы выяснить, что произошло", – сказал он, добавив, что в случае обращения руководства турфирмы, "Ингосстрах" выполнит все взятые на себя обязательства.
В свою очередь, глава пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев сообщил, что в результате приостановки деятельности компании "Ланта-тур Вояж" могут пострадать около трех тысяч клиентов туроператора. Он напомнил, что "в субботу Ростуризм организовал работу "горячей линии" 7 (495) 607-71-17, по телефону которой клиенты фирмы "Ланта-тур" могут получить консультацию специалистов". "Недавно мы приняли решение об открытии еще двух телефонов, по которым туристы могут обращаться за помощью, 7 (495) 607-39-49; 8 (985) 226-82-71", – добавил Олег Мосеев, подчеркнув, что "с самого утра после открытия горячей линии в Ростуризм начали поступать звонки от клиентов "Ланты". Так, например, по его словам, "один из звонков был из Гоа: туристы спрашивали, как им поступать, так как их обратные билеты не проплачены", передает ИТАР-ТАСС.
По словам Олега Мосеева, "случай с "Лантой" – это не ситуация с объявившей себя банкротом "Капитал Туром". "В данной ситуации речь идет о серьезном страховщике, который постарается все обязательства перед клиентами выполнить", – уточнил он. "Мы рассчитываем, что финансового обеспечения компании размером в сто миллионов рублей будет достаточно, чтобы удовлетворить претензии клиентов", – заключил он.
"Ланта-тур вояж" – одна из самых крупных компаний на российском рынке – в минувшую пятницу неожиданно приостановила свою работу. Компании больше 12 лет, она обслуживает такие направления как Таиланд, Вьетнам, Индия.
