Консульские отделы посольств при оформлении виз для россиян все чаще прибегают к услугам коммерческих структур - визовым центрам. Насколько удобно и выгодно такое сотрудничество для самих выезжающих, узнала корреспондент радио "Вести ФМ" Марина Костюкевич.
Костюкевич: В Москве за получением визы большинство посольств отправляют будущих путешественников в визовые центры. Эти структуры быстро и без хлопот, но за дополнительную плату - от 900 до 1200 рублей - подготовят все необходимые документы, проверят правильность заполнения анкеты и избавят соискателя от утомительных очередей и ожиданий. Есть и дополнительные услуги - рассказала нам сотрудница чешского визового центра.
Сотрудница: Можно сфотографироваться, страховые компании присутствуют. Услуги по СМС-оповещению, курьерская доставка, можно получить бланк анкеты бесплатно. Но основное - это принять, проверить и передать в посольство на рассмотрение.
Костюкевич: Здесь же внедрена система телефонных консультаций. Чтобы не ездить напрасно, вначале можно созвониться с сотрудником центра и уточнить необходимую информацию. Эта услуга также не бесплатна - в среднем 70-90 рублей за минуту, но платить надо как минимум за две минуты.
Сейчас на территории России действуют визовые центры Болгарии, Великобритании, Бельгии, Нидерландов, Испании, Франции и Чехии. Наличие визового центра не обязывает производить оформление визы строго через эту структуру. Напрямую пойти за визой в консульство тоже можно. Но это долго, хлопотно и, порой, эмоционально затратно. Записаться на сдачу документов можно в строго отведенное дневное время. Как правило, на это консульство отводит не больше часа. Причем подача визового ходатайства в день записи невозможна. Собеседование может быть назначено далеко не в ближайшие дни. В то же время через визовый центр можно заветную наклейку в паспорте получить через неделю. И это без очередей и с приятным отношением, указывает гендиректор турфирмы "Кипрус-Тур" Олег Баженов.
Баженов: Пришел турист. Сотрудники визового центра ему помогают. И они не отсылают. Просто говорят - вот это, вот это нужно сделать. Помогают просто. Даже от 900 до 1200 рублей (все визовые центры так берут), я не думаю, что это дорого за внимательное отношение к людям.
Костюкевич: Безусловно, открытие визовых центров не выгодно для туристических фирм. Известно, что, оформляя визы, они закладывали в оплату свои комисионные. А теперь многие их потенциальные клиенты обращаются за разрешением на выезд сами через визовые центры. Сами же представители туриндустрии считают услугу навязанной, а оплату завышенной. Вот что говорит по этому поводу представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Тюрина: Появление ВЦ мешает, потому что между туроператором и консульством появился посредник. Мало того, что он замедляет процесс, так он еще и коммерческий. Это навязанная услуга, и обойти ее очень трудно. Бизнес монополизирован. В России одна и та же компания открывает ВЦ без конкурса. Стоимость визы увеличивается. Это противоречит сразу двум документам - соглашению между РФ и ЕС об упрощении выдачи виз и визовому кодексу.
Костюкевич: Ранее представители Еврокомиссии действительно признавали, что дополнительная плата за визы идет вразрез с договоренностями. Однако не так давно Визовый кодекс ЕС узаконил коммерческие визовые центры. Большинство консульских работников, как в России, так и за рубежом признают, что визовые центры необходимы. Кстати, во многих зарубежных странах открыты визовые центры, помогающие получать российские визы.
Российский МИД, в свою очередь, по словам его представителя Андрея Нестеренко, указывает посольствам, что наличие центра не должно лишать россиян возможности прямого обращения в консульства. Что же касается цены, то здесь должен выбирать сам соискатель визы - стоит сэкономить, но потерять время, либо заплатить за скорость и комфорт.
Читайте также на сайте радио "Вести ФМ":
Приёмная мать Артёма Савельева коллекционировала ''экзотичных" детей
Смоленская трагедия изменит стандарты безопасности
Шекспир отправляется в "Твиттер" без цензуры и Ромео
Оживший рынок труда заболел капризными сотрудниками
