3 мая мир может отметить 25-ю годовщину получения первого спама - несанкционированного письма полученного по электронной почте. 31 марта исполнилось десять лет с момента первого использования термина "спам".
Спамом (spam) в США называют консервированный колбасный фарш. Это слово поныне печатается на этикетках консервов, продающихся в американских магазинах. Второе значение это слово приобрело после телевизионного шоу "Монти Питон" (Monty Python's Flying Circus). Артисты разыграли сценку в ресторане, основным блюдом в котором был колбасный фарш. Официанты предлагали этот изысканный продукт посетителям, каждый раз выкрикивая сколько колбасы заказал тот или иной едок. Если человек заказывал три порции колбасы, то официант выкрикивал "Спам, спам, спам!". Поедание колбасного фарша проходило под музыку: без перерывов исполнялась песенка с незамысловатым текстом "Спам, спам, спам, любимый спам! Потрясающий спам!" ("Spam, spam, spam, spam, spam, spam, spam, spam, lovely spam! Wonderful spam!"). Таким образом, "спам" приобрел второе значение - это нечто бесполезное, требующее постоянной навязчивой рекламы.
В Интернете это слово стало общепринятым в апреле 1994 года, когда два американских юриста из города Финикса (штат Аризона) - Лоуренс Кантер и Марта Сигел - разослали в предтече Интернета - электронной сети USENET - несколько тысяч сообщений, призывавших всех желающих воспользоваться их услугами для участия в государственной лотерее розыгрыша видов на жительство в США "грин-кард" (green card), сообщает Washington ProFile . 12 апреля юристы наняли программиста, который создал для рассылки подобных сообщений специальное программное обеспечение (первое в мире). Данная реклама была бесполезной. Во-первых, для участия в этой лотерее посредники не нужны, а, во-вторых, получателями рекламы стали, в основном, американцы, которые не нуждаются в получении видов на жительство в своей собственной стране. Под впечатлением от телевизионной репризы получатели этих писем обозвали их "спамом".
Изобретательные юристы не были первыми спаммерами, однако они довели использование этого маркетингового инструмента до абсурда, благодаря чему и вошли в историю. Их личные судьбы сложились неудачно. Лоуренс Кантер был лишен права заниматься адвокатской деятельностью, частично из-за использования спама для рекламы услуг. Марта Сигел исчезла с юридической арены и, по слухам, пишет книгу о том, как они с Кантером стали "крестными отцами" нового метода рекламы.
Спам позволил создать целую отрасль экономики. Только в США действует несколько десятков компаний, производящих программное обеспечение для борьбы со спамом. Одновременно действует множество фирм, которые обслуживают интересы спаммеров. Некоторые исследователи считают, что бурное развитие спама стало косвенным последствием развития интернет-компаний (дот-комов) 1990-х годов. Именно дот-комы ввели в обиход термин "интернет-маркетинг", составной частью которого и является рассылка рекламных сообщений на произвольно подобранные адреса. Подобная деловая практика позволяла и позволяет выживать множеству мелких фирм, не имеющих финансовой возможности использовать традиционную рекламу. По подсчетам газеты The New York Times, для того, чтобы разослать рекламные письма по электронной почте на 100 тыс. адресов, компания должна потратить $500 - 2 тыс. Для того, чтобы разослать аналогичные буклеты 1 млн. потенциальных клиентов, необходимо затратить $40 тыс. на покупку бумаги, типографские услуги и пр., $190 тыс. на покупку почтовых марок.
По данным исследования, проведенного исследовательской Ferris Research, в 2002 году спам нанес американским компаниям ущерб в размере $8,9 млрд. Европейские компании потеряли $2,5 млрд. Специалисты Ferris Research пришли к выводу, что технические проблемы, возникающие в результате того, что почтовые ящики сотрудников забиваются бесполезными посланиями, являются лишь верхушкой айсберга. 40% ущерба наносит падение производительности труда, являющееся следствием получения, чтения и реакции на несанкционированное сообщение. К примеру, офисные работники тратят 4,5 секунды лишь на удаление каждого спаммерского сообщения.
Борьба со спамом началась примерно 7-8 лет назад, когда появились первые "фильтры", отсеивающие бесполезные послания. Ныне борцы со спамом используют ряд инструментов для борьбы с несанкционированной почтой. Создаются "черные списки" серверов, с которых распространяются подобные сообщения, однако профессиональные спаммеры легко обходят это ограничение, проводя рассылки с разных серверов. Популярен способ создания запретов на пропуск писем, содержащих определенные ключевые слова и фразы - однако спаммеры изменяют их написание и преодолевают эти преграды. Некоторые сервера опознают программы, с помощью которых спаммеры скачивают новые адреса электронной почты. Однако и это не помогает, потому что рассылка может проводиться с другого адреса. Существуют и иные, более технически сложные способы обходы барьеров. В результате, жертвами борцов со спамом часто падают невинные отправители писем, неразумно использовавших запрещенные слова или воспользовавшиеся сервером, занесенным в "черный список".
Спамом (spam) в США называют консервированный колбасный фарш. Это слово поныне печатается на этикетках консервов, продающихся в американских магазинах. Второе значение это слово приобрело после телевизионного шоу "Монти Питон" (Monty Python's Flying Circus). Артисты разыграли сценку в ресторане, основным блюдом в котором был колбасный фарш. Официанты предлагали этот изысканный продукт посетителям, каждый раз выкрикивая сколько колбасы заказал тот или иной едок. Если человек заказывал три порции колбасы, то официант выкрикивал "Спам, спам, спам!". Поедание колбасного фарша проходило под музыку: без перерывов исполнялась песенка с незамысловатым текстом "Спам, спам, спам, любимый спам! Потрясающий спам!" ("Spam, spam, spam, spam, spam, spam, spam, spam, lovely spam! Wonderful spam!"). Таким образом, "спам" приобрел второе значение - это нечто бесполезное, требующее постоянной навязчивой рекламы.
В Интернете это слово стало общепринятым в апреле 1994 года, когда два американских юриста из города Финикса (штат Аризона) - Лоуренс Кантер и Марта Сигел - разослали в предтече Интернета - электронной сети USENET - несколько тысяч сообщений, призывавших всех желающих воспользоваться их услугами для участия в государственной лотерее розыгрыша видов на жительство в США "грин-кард" (green card), сообщает Washington ProFile . 12 апреля юристы наняли программиста, который создал для рассылки подобных сообщений специальное программное обеспечение (первое в мире). Данная реклама была бесполезной. Во-первых, для участия в этой лотерее посредники не нужны, а, во-вторых, получателями рекламы стали, в основном, американцы, которые не нуждаются в получении видов на жительство в своей собственной стране. Под впечатлением от телевизионной репризы получатели этих писем обозвали их "спамом".
Изобретательные юристы не были первыми спаммерами, однако они довели использование этого маркетингового инструмента до абсурда, благодаря чему и вошли в историю. Их личные судьбы сложились неудачно. Лоуренс Кантер был лишен права заниматься адвокатской деятельностью, частично из-за использования спама для рекламы услуг. Марта Сигел исчезла с юридической арены и, по слухам, пишет книгу о том, как они с Кантером стали "крестными отцами" нового метода рекламы.
Спам позволил создать целую отрасль экономики. Только в США действует несколько десятков компаний, производящих программное обеспечение для борьбы со спамом. Одновременно действует множество фирм, которые обслуживают интересы спаммеров. Некоторые исследователи считают, что бурное развитие спама стало косвенным последствием развития интернет-компаний (дот-комов) 1990-х годов. Именно дот-комы ввели в обиход термин "интернет-маркетинг", составной частью которого и является рассылка рекламных сообщений на произвольно подобранные адреса. Подобная деловая практика позволяла и позволяет выживать множеству мелких фирм, не имеющих финансовой возможности использовать традиционную рекламу. По подсчетам газеты The New York Times, для того, чтобы разослать рекламные письма по электронной почте на 100 тыс. адресов, компания должна потратить $500 - 2 тыс. Для того, чтобы разослать аналогичные буклеты 1 млн. потенциальных клиентов, необходимо затратить $40 тыс. на покупку бумаги, типографские услуги и пр., $190 тыс. на покупку почтовых марок.
По данным исследования, проведенного исследовательской Ferris Research, в 2002 году спам нанес американским компаниям ущерб в размере $8,9 млрд. Европейские компании потеряли $2,5 млрд. Специалисты Ferris Research пришли к выводу, что технические проблемы, возникающие в результате того, что почтовые ящики сотрудников забиваются бесполезными посланиями, являются лишь верхушкой айсберга. 40% ущерба наносит падение производительности труда, являющееся следствием получения, чтения и реакции на несанкционированное сообщение. К примеру, офисные работники тратят 4,5 секунды лишь на удаление каждого спаммерского сообщения.
Борьба со спамом началась примерно 7-8 лет назад, когда появились первые "фильтры", отсеивающие бесполезные послания. Ныне борцы со спамом используют ряд инструментов для борьбы с несанкционированной почтой. Создаются "черные списки" серверов, с которых распространяются подобные сообщения, однако профессиональные спаммеры легко обходят это ограничение, проводя рассылки с разных серверов. Популярен способ создания запретов на пропуск писем, содержащих определенные ключевые слова и фразы - однако спаммеры изменяют их написание и преодолевают эти преграды. Некоторые сервера опознают программы, с помощью которых спаммеры скачивают новые адреса электронной почты. Однако и это не помогает, потому что рассылка может проводиться с другого адреса. Существуют и иные, более технически сложные способы обходы барьеров. В результате, жертвами борцов со спамом часто падают невинные отправители писем, неразумно использовавших запрещенные слова или воспользовавшиеся сервером, занесенным в "черный список".
