С такой неожиданной проблемой столкнулись многие жители Красноярска. Те, кто привык рассчитываться в автобусе с помощью приложения, сделать этого не смогли.
У некоторых пассажиров даже банковской картой оплатить не получилось. Из-за неудачных попыток внести деньги онлайн ее добавляли в черный список. Изначально в администрации анонсировали отключение приложения с 18 августа, но проблемы с оплатой появились раньше.
Как заявили в ассоциации перевозчиков, остро встал вопрос модернизации приложения. Серьезные перебои начали фиксировать еще в мае этого года. Попытки устранить неполадки не принесли результата.
Константин Кнапнугель, представитель ассоциации пассажирских перевозчиков:
"Критические ошибки довольно долго накапливались. И на этой неделе они переросли в большую проблему, когда приложение начало делать сбои очень часто. Было принято решение остановить работу и устранить недочеты".
Предварительные сроки отключения – 2 месяца. Именно столько времени понадобится разработчикам на исправление ошибок.
Также всех перевозчиков попросили убедиться в работоспособности терминалов для оплаты по банковской карте. Если вам отказали в бесконтактном списании, необходимо отправить жалобу в департамент транспорта.
