Суть претензий одна и та же: батареи чуть тёплые, находиться дома можно только в верхней одежде. Один из самых морозных случаев зафиксирован на улице Кольцевая: там пожилая пенсионерка показала нашей съемочной группе лёд на стёклах и показания термометра.
Во время сильных холодов ртуть в её градуснике опускалась до 11 градусов Цельсия. При этом по нормативам температура должна быть 18-20 градусов. Женщине приходится спать в платке и под тремя одеялами, окна утеплять тряпками и газетами. Мы будем требовать объяснений у энергетиков и жилищников.
Елена Смирнова, дочь пенсионерки:
"Звоним в компанию. Пишут "Есть вопросы, задавайте". Но никто не приезжал. С 14-го числа похолодало дома".
