У некоторых суммы повысились в два раза. Напомним, шквал обращений начался еще в декабре. За последний месяц, возмущений меньше не стало. Что делать тем, кто не согласен с выставленным счетом?

5 стадий принятия неизбежного пришлось пройти чуть ли не каждому жителю Красноярска. Платежи за отопление начали стремительно расти еще в декабре. Многие рассчитывали, что второй месяц зимы не так ударит по карману. Чуда не случилось.

Анна Масленникова, жительница Красноярска:

"Удивлены опять, второй раз. Сумасшедшие тарифы, это неподъемно нам. Я не знаю, как выживать в такой ситуации, особенно пенсионерам нам".

По самым скромным подсчетам Анны Вячеславовны, суммы в ее платежках за год увеличились на 50 процентов. За январь цифра превысила 5-ть тысяч рублей. Сейчас платежки получили лишь те, кто пользуется интернет платформой. Несмотря на то, что бумажные квитанции жителям еще не поступили, возмущение уже растет как снежный ком.

"У нас же зарплата настолько не растет, сколько растут все коммунальные услуги".

"На сколько повысилось? На тысячу по сравнению с прошлым месяцем".

"Очень неожиданно, для пенсионеров это очень неожиданно".

Многие с такими суммами мириться, не готовы. Только за один день к общественникам поступило порядка 10 жалоб от красноярцев. Эксперты советуют: если не согласны с платежом, например в квартире было недостаточно тепло, необходимо действовать следующим образом.

Роман Казаков, директор Института развития ЖКХ:

"Проверить соответствие температурных параметров. Теплоноситель, который приходил в дом не может быть неопределенным. Есть параметры на каждый многоквартирный дом и если есть отклонения, управляющая организация должна вести претензионную работу".

В ресурсоснабжающей организации в свою очередь утверждают, помимо повышения тарифов в декабре, на сумму повлияли и сибирские морозы.

Виталий Вандакуров, заместитель директора Сибирской теплосбытовой компании:

"Если мы говорим по сравнению с декабрем, температура не теплее, разница в два, три градуса".

Напомним, после волны негодования в декабре, Служба Стройнадзора и жилищного контроля провела свою проверку: нарушений в платежках выявлено не было. Видимо, остается ждать потепления. С повышением температуры за окном, снизятся суммы за отопление.