В мае 2024 года жительница Северска вместе с семьей отправилась в отпуск в Турцию, однако сразу попасть на курорт женщине не удалось. Причина – ошибка в загранпаспорте, где был неверно указан пол.
Потерпевшей пришлось вернуться домой из аэропорта в Новосибирске. Только после того, как ей удалось оперативно получить новый паспорт и купить за свой счет еще один билет, она смогла вылететь в Турцию.
"Суд <…> установил, что действующее законодательство не возлагает на гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, обязанности контролировать правильность оформления паспорта", – отметили в объединенной пресс-службе судов региона.
В результате потерпевшей полагается компенсация в размере стоимости авиабилета – 47830 рублей.