В компании Ozon прокомментировали информацию о возникновении сбоев в работе складских комплексов, появившуюся в среду, 20 августа в ряде Telegram-каналов.
Как сообщили РИА Новости в пресс-службе компании, склады Ozon в целом работают без массовых сбоев, есть задержки на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге из почти 200 складов по всей стране.
Ожидается, что ситуация в скором времени стабилизируется. Для этого на работу вызван дополнительный персонал, часть товаров перераспределена на другие объекты, а у продавцов есть возможность выбрать свободные слоты для отгрузки на соседних складах или сдать товары в пункты выдачи заказов.
В Ozon подчеркнули, что роста отмен заказов в Москве и Санкт-Петербурге не фиксируется, семь из 10 заказов доставляются клиентам своевременно.
