Что такое самозапрет на оформление сим-карт, какие у него преимущества и как установить — объясняет “Вести.ру”.
Автор:
Полина Григорьева
редактор "Вести.ru"

Что такое самозапрет на оформление сим-карт

С 1 сентября 2025 года у россиян появилась возможность установить через “Госуслуги” или в МФЦ самозапрет на оформление новых сим-карт. В силу вступили соответствующие положения закона о противодействии телефонному мошенничеству и правил оказания услуг телефонной связи. После установки самозапрета никто не сможет заключить договор с оператором связи: ни сам абонент, ни злоумышленники. Перед заключением договора операторы будут обязаны проверять наличие такого запрета.

Основная цель введения самозапрета — борьба с кибермошенничеством. Как поясняет Минцифры, так злоумышленники не смогут зарегистрировать сим-карту незаконным способом и использовать ее в мошеннических целях.

Кроме того, россияне получили возможность отказываться от массовых спам-звонков и рассылок. Ранее в апреле 2025 года в силу вступил закон, позволяющий оформлять на одного гражданина России не более 20 сим-карт, а на иностранца — не более 10. В том же месяце заработал сервис “Сим-карты” на “Госуслугах”, который позволяет узнать, сколько карт оформлено на человека, и заблокировать лишние или подозрительные номера.

Зачем нужен самозапрет

Защита от мошенничества и кражи данных. Запрет “блокирует” популярные схемы оформления “левых” номеров на паспортные данные человека, которые потом могут быть использованы мошенниками. Проверка самозапрета перед заключением договора об оказании услуг связи стала обязанностью операторов.

“Основная цель — не допустить оформления сим-карт на ваше имя без вашего ведома. Мошенники могут использовать такие номера для совершения противоправных действий, например, для оформления кредитов или для других видов мошенничества. Кроме того, такие номера используются для регистрации в онлайн-банках и мессенджерах, для обхода привязки к реальному номеру, оформления микрозаймов, где подтверждение происходит через смс, а также для создания аккаунтов на маркетплейсах для мошеннических сделок”, — объясняет заместитель руководителя по судебной работе “Правокард” Диана Ошнокова.

Предотвращение оформления карт без ведома абонента. Пока действует запрет, новый договор связи не может быть оформлен. Включить или выключить можно в профиле “Госуслуг” или в МФЦ.

Дополнительная защита от спама. Меньше фальшивых номеров на имя абонента — меньше рисков, что они будут использованы для массовых рассылок и спам-звонков. Параллельно 1 сентября 2025 года были введены механизмы отказа от рассылок и массовых вызовов.

Преимущества самозапрета на оформление новых телефонных номеров:

  • это просто и бесплатно: он включается за несколько кликов на “Госуслугах” либо в МФЦ;
  • юридически подкреплено: норма внесена в закон “О связи” и правила оказания услуг;
  • можно проверять свои номера: на портале “Госуслуги” можно увидеть все оформленные номера и расторгнуть “левые”.

Возможные ограничения и нюансы:

  • самозапрет не фильтрует спам сам по себе, не блокирует звонки и сообщения на уже существующие номера, поэтому понадобится использовать антиспам-настройки у оператора и отказ от рассылок и массовых вызовов;
  • чтобы оформить новую сим-карту, понадобится временно снять запрет;
  • установить запрет может физическое лицо с 14 лет либо законные представители несовершеннолетних россиян от 14 до 18 лет.

Как будет работать самозапрет: пошаговая инструкция по установке

Подключить самозапрет на оформление новых телефонных номеров можно онлайн на портале “Госуслуги” или лично в МФЦ. Чтобы установить его через “Госуслуги”, нужно зайти в профиль, выбрать раздел “Сим-карты” и в блоке “Запрет на оформление договоров связи” нажать “Установить”. Он начнет действовать в течение нескольких минут, статус можно проверить в разделе “Сим-карты»”. В МФЦ “Мои документы” можно подать заявление очно по паспорту и СНИЛСу.

Перед заключением договора оператор делает онлайн-запрос в ЕСИА/ЕПГУ через СМЭВ, чтобы узнать, установлен ли у человека запрет. Если он есть — оператор обязан отказать в подключении. При попытке оформить номер при действующем запрете оператор сообщает об отказе: уведомление может прийти по смс, на e-mail, отобразиться в приложении оператора или будет озвучено в салоне связи.

Для того, чтобы снять запрет, понадобится обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛСом. Сделать это через “Госуслуги” нельзя.

Как действовать абоненту, если найдены подозрительные номера

Узнать, какие телефонные номера оформлены на имя человека, можно с помощью сервиса “Сим-карты” на “Госуслугах”. При обнаружении подозрительного номера необходимо в срочном порядке связаться с оператором связи, чтобы заблокировать его, и подать заявление о расторжении договора. После этого нужно написать заявление в полицию о факте незаконного оформления сим-карты и сообщить в Роскомнадзор о нарушении Федерального закона 152-ФЗ “О персональных данных”. Важно проверить кредитные истории, сменить пароли в приложениях банков, мессенджерах и так далее. Чтобы обезопасить себя, нужно установить самозапрет на новые карты.