С 1 марта из перечня бесплатных услуг, которые гостиницы обязаны предоставлять по умолчанию, исключается требование об обязательном доступе к кипятку.
"В рамках новых изменений действительно есть дополнения, но все-таки, если говорить о воде, любой объект, и это касается не только гостиниц, должен предоставлять либо бутилированную воду, либо кулеры, в которых есть, в том числе, горячая вода. В большинстве, конечно, номеров есть обязательно электрический чайник, и это все-таки теперь не обязанность именно предоставления кипятка, потому что сервисы есть гораздо более понятные для потребителей", – сказал Горин.
Единый реестр классификации объектов, ключевой инструмент защиты прав туристов, поможет заранее узнать набор услуг.