В ведомстве пояснили, что авиакомпания S7 систематически допускала бронирование пассажирских мест на рейсы в объеме, превышающем количество кресел на борту самолета, а также в одностороннем порядке меняла условия перевозок, фактически отстраняя пассажира от полета.
"Выявлен правовой акт авиакомпании по организации обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях, положения которого неправомерно устанавливали дискриминационный порядок определения приоритета пассажиров, в том числе подлежащих отстранению от полета", – уточняется в Telegram-канале Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Суд удовлетворил исковые требования надзорного ведомства о признании таких действий авиакомпании S7 незаконными и их запрете, а также недействительными отдельных положений внутренней документации по организации обслуживания пассажиров и запрете их применения.