С 1 марта на портале госуслуг можно будет оставить жалобу на работу коллекторов, сообщило РИА Новости со ссылкой на представителей Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Так, можно будет сообщить о нарушении сотрудниками правил работы при телефонных звонках.
"Сейчас подать обращение можно через сайт ФССП, а также через специализированный сервис Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств. С 1 марта появляется дополнительная "точка входа" в виде "Госуслуг", – сообщили в ассоциации.
Также с марта ФССП будет теснее взаимодействовать с операторами связи и Бюро кредитных историй, что должно сократить сроки рассмотрения таких обращений.
