Москва12 марВести.Пользователи "Госуслуг" могут подать жалобу на портале на неправомерные звонки и смс от кредитора или его представителя.
Об этом сообщили в Минцифры РФ. В ведомстве отметили, что обратиться с жалобой могут любые граждане – россияне или иностранцы: сами должники, родители, опекуны или попечители, представители должника, а также те, кому коллекторы звонят по ошибке.
Подать жалобу на неправомерные звонки и смс кредитора или его представителя теперь можно и на "Госуслугах". Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы
говорится в канале министерства в MAX
В Минцифры напомнили, что разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления, звонки и сообщения в позднее время - с 22.00 до 8.00 в рабочие дни и с 20.00 до 9.00 в выходные – считается нарушением.
В министерстве пояснили, что в заявлении на "Госуслугах" нужно предоставить доказательство нарушения и подписать его электронной подписью.
