Первые пользователи Surface Duo — нового двухэкранного Android-смартфона Microsoft — разочаровались в покупке. Злую шутку с ним сыграл ультратонкий корпус: оказалось, что пластик, окружающий порт USB-C, очень хрупок, и может треснуть даже под небольшим усилием.
Об этом пишет Android Authority со ссылкой на многочисленные жалобы в твиттере и на сайте Reddit. Владельцы Android-раскладушки указывают, что они могли расшатать порт, подключая зарядный кабель. У одного из пользователей дефект проявился после того, как он положил устройство в карман.
#SurfaceDuo
— Yi Han (@hanyiabc) September 14, 2020
TO ALL SURFACE DUO USERS!!
Please take extra caution on this particular spot of the type c port. Very thin plastic! Extremely easy to break! Mine cracked just by putting the device in the pocket. I'm gonna RMA mine see if they are willing to replace the unit. pic.twitter.com/B2N24PhvZS
"ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ SURFACE DUO!! Пожалуйста, будьте особенно осторожны в этом конкретном месте, где находится порт USB-C. Очень тонкий пластик! Очень легко сломать! Мой треснул, когда я просто положил устройство в карман. Я собираюсь подать заявку на возврат", — предупредил @hanyiabc.
I just exchanged mine...the gorilla glass doesn't cover the charging port and the cheap plastic broke during an attempt to plug in the charger. #SurfaceDuo
— °COMMNTERi (@COMNTERI) September 20, 2020
#bestbuy made me pay a restocking fee ���� https://t.co/u82VYtk6wc
"Я только что обменял свой… Стекло Gorilla Glass не закрывает зарядный порт, а дешевый пластик ломается при попытке подключить зарядку", — пожаловался @COMNTERI.
Один из участников Reddit в качестве решения предложил использовать магнитный адаптер. Тем не менее, считает он, об этом должна была позаботиться сама Microsoft — особенно если учитывать, что Surface Duo продается за $1400.
Возможно, компания и правда зашла слишком далеко в стремлении сделать двухэкранный Android-смартфон как можно тоньше. В угоду ультратонкому корпусу Surface Duo лишили NFC-чипа, беспроводной зарядки и нескольких камер (для видеозвонков и фотосъемки служит всего одна). У аппарата два аккумулятора, но их общая емкость (3577 мАч) заметно меньше, чем у одноэкранного Samsung Note 20 Ultra (4500 мАч) и даже Galaxy Fold 1-го поколения (4380 мАч).
