"Билайн" подарит пострадавшим абонентам бесплатное общение


фото ИТАР-ТАСС

Абонентам "Билайна", пострадавшим от сбоя связи, сотовый оператор подарит бесплатное общение внутри сети в воскресенье, 17 ноября. Это станет компенсацией за причиненное неудобство.

"Клиенты будут дополнительно проинформированы о бесплатном общении посредством рассылки через СМС. В настоящее время все проблемы устранены и связь работает в штатном режиме", — заверили в пресс-службе.

Утром 14 ноября по итогам ночных работ была выявлена некорректная работа программного обеспечения, вследствие чего некоторые абоненты, находящиеся в районе севера, северо-востока и северо-запада Москвы и Московской области, на территории между Ярославским и Новорижским шоссе испытывали сложности с доступом к услугам мобильной связи. В Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций подсчитали, что примерно 100 тысяч абонентов пострадали в результате сбоя.

На время инцидента для абонентов "Билайн" был включен межсетевой роуминг в сетях МТС и "Мегафон". "В связи с восстановлением сервисов в Роскомнадзор будет направлена информация с просьбой о выключении межсетевого роуминга", — цитирует ИТАР-ТАСС представителей компании.