Дополнительное внимание к проблемам с обслуживанием пассажиров, которые вот уже более недели лихорадят новый терминал 5 лондонского аэропорта «Хитроу», привлек инцидент со всемирно известной моделью – Наоми Кэмпбелл.
Как сообщает в пятницу телерадиокомпания Би-Би-Си, ее арестовали накануне вечером прямо на борту самолета «Британских авиалиний» «по подозрению в нападении на полицейского». По сведениям «Интерфакса», на Кэмпбелл надели наручники на борту самолета, который отправлялся в Америку, но затем отпустили под залог.
О несдержанности и вспыльчивом нраве модели широко известно. Возможно, что из-за неразберихи в терминале 5 у нее вновь сдали нервы. За 10 дней, с момента ввода в строй терминала 5 стоимостью 4,3 миллиарда фунтов стерлингов, компания «Британские авиалинии» отменила почти 450 рейсов, включая 32 в четверг.
Проблемы были вызваны, в частности, сбоем в компьютерной системе по обработке багажа. Компании пришлось задействовать службы доставки и 400 добровольцев из собственного персонала, чтобы разобрать 20 тысяч единиц багажа.
