Сбербанк упрощает систему оценки кредитных заявок. Теперь заявления заемщиков будет рассматривать автоматическая система. С одной стороны, это ускорит выдачу кредитов, но с другой, - система оценки только налаживается, и в будущем получить кредит в Сбербанке будет не проще, чем в коммерческих банках, прогнозируют эксперты. У кого легче получить кредит - у компьютера или сотрудника банка - рассказывает радио "Вести FM".
Заемщиков Сбербанка будет оценивать компьютер. Автоматизированная система начнет работать в мае во всех московских отделениях при выдаче потребительских кредитов. Исключение составят автокредиты и ипотека.
Сейчас в Сбербанке каждую заявку рассматривают сотрудники - члены кредитного комитета - и коллегиально решают, дать денег или отказать. Автоматизированная система работает быстрее и дешевле. Электронный оценщик сначала анализирует данные, предоставленные самим заемщиком, - возраст, стаж работы, зарплата. Плюс к этому система имеет доступ к информации от Федеральной миграционной службы и Бюро кредитных историй. Идут переговоры о получении данных от Пенсионного фонда.
Член думского комитета по финансовому рынку Павел Медведев считает, что новая система поможет и клиентам, и сотрудникам Сбербанка. "Для банков компьютерный отбор потенциальных заемщиков чрезвычайно выгоден, потому что он, с одной стороны, надежен со статистической точки зрения, а с другой, - позволяет не нанимать работников, которые должны были бы смотреть в глаза каждому приходящему за кредитом клиенту и пытаться по глазам понять, вернет ли он деньги. Такого рода модели я одобряю, конечно, если они составлены достаточно аккуратно", - отметил Медведев.
Сбербанк готов поставить выдачу кредитов на поток, говорят эксперты. Несмотря на традиционный консерватизм Сбербанка, его автоматическая система оценки заявлений выглядит более либеральной, чем у других банков. Когда сбербанковскую систему запустили в пилотном режиме, она выдавала одобрения и отказы по заявкам в соотношении 50 на 50.
Другие аналитики не спешат называть скоринговую систему Сбербанка самой либеральной. Сейчас система только внедряется. Когда Сбербанк ее обкатает, критерии оценки заемщиков будут более жесткими. Но не стоит думать, что у компьютера будет сложнее получить кредит, считает президент Ассоциации региональных банков "Ассоциация "Россия" Анатолий Аксаков. Автоматизированная система берет на себя всю бумажную работу, делает первоначальный анализ - окончательное решение все равно принимает человек.
"Для банка кредиты - это хлеб. Выдать как можно большему количеству, в том числе и небольшие кредиты, обеспечит большую устойчивость банка. Скажем, один заемщик не смог выполнить свои обязательства, зато десять других выполнят. Не думаю, что усложниться ситуация. Более того, я уверен, что Сбербанк специально внедряет эту систему, чтобы активизировать свою работу в розничном секторе", - подчеркнул Аксаков.
У ближайшего конкурента Сбербанка - ВТБ24 - автоматизированная система оценки заемщиков работает с 2007 года. По словам сотрудника пресс-службы банка Антона Гольцмана, кредитные отделы стали работать быстрее после того, как первичную оценку документов взяла на себя компьютерная программа.
"Скоринговая система выполняет все те процедуры, которые должен был бы делать кредитный менеджер с калькулятором и ручкой, условно говоря. Поэтому принимать решение - давать или не давать - гораздо легче. Клиенты не жаловались на введение скоринговой системы. Сказать, что это существенно затруднило доступ клиентов к кредитным ресурсам, было бы неверно", - отметил Антон Гольцман.
Уровень просрочки по кредитам в Сбербанке небольшой - чуть более 2% от кредитного портфеля. Учитывая обязательное поручительство при выдаче потребительских кредитов, можно ожидать, что соотношение 50 на 50 при одобрении кредитных заявок останется и после введения автоматизированной системы оценки.
