Ростуризм рассчитывает, что сумма компенсации туристам, пострадавшим от действий компании "Детур", не превысит стандартный объем финансовой гарантии туроператора в 10 миллионов рублей.
"По закону, если объем требований превысит эту сумму, то граждане получат меньшую компенсацию пропорциональному этому превышению", – заявил в среду порталу "Интерфакс-туризм" глава Ростуризма Владимир Стржалковский. По его словам, хотя ситуация с туроператором "Детур" – это форс- мажор, тем не менее закон позволяет туристам получить компенсацию.
По словам Стржалковского, банкротство фирм происходит не только у нас, но и во всем мире. "Это реально крупный случай с момента вступления в действие обновленного федерального закона об основах туристской деятельности, утвердившего институт финансовых гарантий на российском туристическом рынке", – заявил глава Ростуризма.
Стржалковский считает, что произошедшее с компанией "Детур" будет способствовать тому, что страховые компании и банки будут не демпинговать, а более внимательно относиться к выдаче страховок своим туроператорам. "Это станет еще одним фактором упорядочения туристического рынка", -сказал глава Ростуризма.
Этой ночью из Анталии в Москву вернулись несколько десятков туристов, купивших путевки у компании "Детур". А первая группа пострадавших россиян, возвратилась в столицу накануне вечером. Для них удалось найти билеты на чартерные рейсы других туроператоров.
Первые обращения отдыхающих в связи с проблемами с размещением в гостиницах из-за банкротства туроператора поступили 26 июня. В них указывалось, что администрации гостиниц отказывались размещать прибывающих туристов и попросили освободить номера тех россиян, которые уже находились на отдыхе по путевкам "Детур".
