В Иркутской области ввели дополнительные рабочие места для операторов горячей линии "122″. Теперь в колл-центре работает 30 человек. Работу сотрудников проверил глава Прибайкалья Игорь Кобзев.

Решение об увеличении штата приняли в связи с участившимися обращениями жителей региона. Их поступает от 350 до 400 ежедневно. Люди задают вопросы о частичной мобилизации. Для этого после звонка необходимо нажать кнопку 1. В Едином центре круглосуточно могут объяснить, кто подлежит мобилизации, сколько всего человек получат повестки, какие возрастные ограничения установлены для пребывающих в запасе граждан, будут ли призываться женщины и многое другое. Напомню, изначально служба "122″ создавалась для ответов на вопросы про коронавирус. Однако в дальнейшем перечень тем расширился и теперь звонивший может выбрать одну из семи кнопок, в зависимости от того, какую информацию хочет узнать.

"Большое количество звонков поступает, они имеют, в общем-то, индивидуальный характер. Мы должны рассматривать эти звонки, решения с призывной комиссией", — говорит губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.