По его словам, вернуть "скидочный" товар можно, если он не подошел по цвету или размеру, или при обнаружении дефектов.
Однако существует перечень товаров, которые по закону не подлежат возврату или обмену — это продукты питания, лекарства, косметика и средства личной гигиены, напомнил собеседник агентства.
Хаминский отметил, что отметка "возврату не подлежит" на распродажных товарах не имеет юридической силы. Продавцы не вправе отказать в возврате или обмене на основании такой маркировки, если товар не входит в перечень, исключающий возврат.
В начале года Роскачество напомнило россиянам о существовании невозвратной категории товаров, предупредив, что если к ней относится новогодний подарок, то вернуть его можно лишь при обнаружении брака.