Москва20 февВести.Необходимо реформировать культуру интернет-отзывов, превратив их из стихийного контента в структурированный инструмент с юридической ответственностью. Об этом сообщил информационной службе "Вести" заслуженный юрист России Павел Астахов.
Анонимность превратилась в инструмент недобросовестной конкуренции или шантажа, отметил он.
Чтобы помочь владельцу сайта разобраться в этих вещах, мне кажется, сегодня закон можно дополнить возможностью владельца сайта, то есть администратора, проверить этот [дискретидирующий] комментарий. Тогда владелец сайта, что делает: запрашивает абонента, который оставил этот отзыв. Если в течение 10 дней нет ответа и нет подтверждающих фактов, доказательств, тогда этот комментарий просто убирается. Можно, конечно, еще и нужно, мне кажется, переходить к идентификации тех, кто оставляет эти комментарии. Потому что анонимность, особенно в интернете - это всегда страшное оружие
сказал Астахов
Любой отзыв, особенно негативный, должен базироваться на факте взаимодействия.
Безусловно, чек, квитанция, договор – это документ, который подтверждает, что событие, по крайней мере, имело место. Но вы забываете о ситуации, когда, например, человек обратился, а ему нахамили, и никакого чека он не получил. Надо тогда указывать наличие документов, приложить их. Документы, какой-то картинки, ну, неважно, какое-то доказательство
отметил он
При этом нужно соблюдать принципы модерации и проверки фактов.
[Это может быть] владелец сайта, администратор, который запрашивает и говорит: дайте дополнительные доказательства, объясните, когда это было, с кем это происходило, может какие-то свидетели есть этого. Потому что просто сказать, что мне вот этот человек нахамил, а свидетелей не было - это обвинение ничем не подкреплено
заявил заслуженный юрист РФ
Работу по борьбе с мошенничеством и киберпреступностью необходимо продолжать, заявил председатель Государственной думы РФ Вячеслав Володин.
