Москва8 апрВести.Глава ВТБ Андрей Костин рассказал ИС "Вести" в рамках Шестой ежегодной международной конференции Data Fusion, что банк уже применяет технологии искусственного интеллекта примерно в 300 операциях.
По его словам, ИИ достаточно широко применяется в банковской сфере, в частности при работе с населением и сегментом малого и среднего бизнеса.
Костин подчеркнул, что на данном этапе искусственный интеллект не принимает самостоятельных решений и остается инструментом, помогающим сотрудникам.
Мы примерно в 300 операциях используем искусственный интеллект
подчеркнул глава ВТБ
В банке создано отдельное подразделение, занимающееся разработкой ИИ, численностью около 700 человек, рассказал он. Ключевым фактором эффективности остается интеграция технологий в существующие процессы работы, поскольку использование отдельных элементов без системного внедрения не дает результата, отметил Костин.
