Москва8 апрВести.На фоне ограничений звонков в мессенджерах Telegram и WhatsApp (принадлежит компании Meta, признана экстремистской организацией и запрещена в РФ) использование традиционной мобильной связи среди россиян выросло в шесть раз. Об этом говорится в исследовании "МТС Линк".
Аналитики отмечают, что обычные телефонные звонки остаются основным способом коммуникации: ими пользуются 96% опрошенных, при этом 72% делают это ежедневно. В поездках такой формат связи выбирают 98% респондентов.
Исследование проводилось в первом квартале 2026 года среди 2020 жителей городов с населением более 100 тысяч человек, которые совершают как минимум один звонок в неделю.
При этом интернет-звонки также сохраняют популярность: аудиозвонками пользуются 63% участников опроса, видеозвонками — 56%. Почти каждый пятый применяет сервисы для групповых звонков и видеоконференций.
Среди онлайн-платформ лидируют Max и Telegram — ими хотя бы раз в неделю пользуются 34% и 31% респондентов соответственно. Другие сервисы, включая "ВКонтакте" и WhatsApp, заметно уступают по этому показателю.
Главными критериями выбора сервисов пользователи называют удобство, распространенность среди знакомых, экономию средств, а также качество связи и возможность видеосвязи. При этом Telegram чаще ассоциируется с безопасностью, а Max - с доступностью связи даже при слабом сигнале.
В целом 82% участников опроса удовлетворены используемыми сервисами.
