Беспрецедентное количество жалоб москвичей на качество мобильной связи в городе поступает на телефон "горячей линии". В первый день работы "горячей линии", организованной мэрией Москвы, обрушился такой шквал звонков, что ее единственного номера уже недостаточно.

Ежедневно на телефон "горячей линии" поступает свыше 200 звонков. Претензии к качеству сотовой связи высказывают не только москвичи, но и жители области. Люди жалуются на срыв связи в праздничные дни и во время массовых мероприятий. СМС-сообщения иногда приходят лишь через несколько дней, а в некоторых жилых домах столицы прием вообще отсутствует. Многие абоненты заявляют о том, что деньги на их счетах тают непропорционально количеству разговоров. В мэрии говорят, что, если интенсивность звонков сохранится, количество номеров "горячей линии" будет увеличено.