Управление транспорта и связи Москвы подвело первые итоги работы горячей линии, организованной для приема жалоб по качеству работы в городе сотовой связи. За месяц сюда поступило более тысячи звонков. Больше всего жалоб касается плохого уровня приема сигнала.Управление транспорта и связи Москвы подвело первые итоги работы горячей линии, организованной для приема жалоб по качеству работы в городе сотовой связи. За месяц сюда поступило более тысячи звонков.

Многие из звонивших абонентов жаловались на постоянные перегрузки сети, на невозможность дозвониться, высказывались претензии и к сервису. Но больше всего жалоб касается плохого уровня приема сигнала.

Причем, районы столицы, где мобильная связь традиционно неустойчивая, совпадают по всем основным сотовым операторам. К примеру, абоненты МТС, "Би Лайна" и "Мегафона" говорят о постоянных проблемах на северо-западе и северо-востоке столицы, а также на юго-западе и в центре города. Много жалоб на качество связи внутри зданий.

При этом, сотовые компании утверждают, что не могут принять нарекания от владельцев дешевых телефонных аппаратов, а также тех, что куплены за рубежом и перепрограммированы кустарным способом. Так же в адрес всех сотовых компаний, работающих в Москве, поступали жалобы о том, что деньги со счетов списываются непропорционально количеству разговоров.