Москва22 февВести.Министерство транспорта РФ расширило основания для вынужденного возврата билетов на самолет. Изменения вступят в силу с 1 марта текущего года, передает ТАСС.
Вернуть проездной теперь можно будет, если рейс задерживается на 30 минут или вылетел раньше срока. Поводом для возврата также может быть болезнь близкого родственника.
Добавлены непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете, неправильное оформление билета перевозчиком или уполномоченным агентом.
подчеркнули в министерстве
Согласно документу, при задержках рейсов свыше двух часов пассажирам будут раздавать питьевую воду. После первых четырех часов ожидания авиакомпании должны предоставить горячее питание и напитки.
