Каждая компания хочет проявить свою индивидуальность, для каждой из них в оформлении рабочего пространства важно что-то свое.Проектирование нового офиса для любой компании, будь то небольшая семейная контора или крупный медиа-холдинг — процесс непростой, полный стрессовых ситуаций и непредвиденных сложностей. Поэтому выбор архитектурного бюро здесь имеет ключевое значение. О том, как создать идеальный офис, "Вести.Недвижимость" рассказала генеральный директор компании MAD Architects Мария Николаева. — С чего начинается работа над будущим офисом компании? — Работа начинается в момент знакомства с компанией, а знакомство происходит еще до первой встречи. Мы достаточно любопытны и, прежде всего, внимательно изучаем сайт компании, с которой предстоит встреча: знакомимся с ее структурой, смотрим, каким образом подается информация, как выглядит логотип, что он символизирует, какие используются цвета, шрифты и так далее. Все это дает нам представление о людях, с которыми мы будем общаться. Нам становится понятнее, какая у данных людей система ценностей, чем они живут, как видят свой бизнес.  Заказчику нужен профессиональный подход, нужны люди, которые смогут понимать их без слов. — Такого взаимопонимания можно добиться, лишь обладая всей полнотой информации. — Естественно. Поэтому следующий шаг — это запрашивание у компании технического задания, на основании которого и формируется бриф. Используя медицинскую терминологию,  можно сказать, что получая данные для брифа, мы собираем «анамнез», который в дальнейшем помогает нам поставить точный "диагноз". Бриф делится на несколько частей. Прежде всего, это общие вопросы по наличию брендбука, сроков аренды данного помещения и специфике офиса. Характерная тенденция последних лет – вложения в бек-офисы и проявление заботы о своих сотрудниках со стороны работодателя. После идет блок технических вопросов. На этом этапе мы выясняем количество отделов, численность персонала, штатное расписание, вертикальную и горизонтальную структуры компании. Нам важны модели взаимодействия отделов: какие из них шумные, а какие тихие; кого важно разместить рядом, а кого, наоборот, развести в пространстве будущего офиса. Сюда же входят вопросы, касающиеся расположения серверных помещений, необходимого числа розеток для одной рабочей станции и многое другое. Также в брифе присутствуют вопросы, касающиеся эстетической функции интерьера. Помимо всего прочего,  мы всегда уточняем у заказчика как и какими темпами компания собирается развиваться. Например, это может быть расширение конкретного департамента в течение года или более глобальные и долгосрочные изменения, которые необходимо учесть в проекте. Технический пул документов, регламентирующий возможные изменения и работу на объекте, как правило мы запрашиваем у собственника здания. — Сколько времени уходит на бриф? — Все зависит от проекта, его размера, сложности и сроков реализации.  В среднем это около пяти дней, хотя нам всегда мало. С интересными людьми общаться можно бесконечно, углубляясь в нюансы и тонкости. В процессе работы над брифом, могут родиться новые идеи, появиться новый взгляд на давно устоявшийся порядок. Иногда бывает так, что мы находим потерявшихся людей, которых не посчитали в техническом задании, а иногда и целые отделы! — Как происходит выбор проекта? — Выбор не происходит – происходит создание. Кропотливо, вдумчиво, шаг за шагом. Имея перед глазами бриф, мы начинаем создавать планировку, думать над пространством, анализировать, как оно устроено, какие у него окна, проемы, высоты, погружаемся в него, вспоминаем, чего мы от него хотим, для кого мы его создаем, и начинаем с ним взаимодействовать. Если говорить о концепции, то она рождается из совокупности очень многих факторов. Это тема отдельной встречи и отдельной статьи. — Как часто заказчики возвращают проект на доработку? — Если бриф разработан достаточно подробно и в нем охвачены все аспекты, влияющие на проектные решения, то доработки практически исключены. В любом случае, необходимо понимать, что работа над проектом — это работа для конкретной компании, и участие заказчика в этом процессе имеет значимую роль. Это всегда совместная работа. — Какие компании не приемлют стандартных решений и стремятся к максимальной индивидуальности в своих офисах? — Уверена, если провести опрос среди компаний, ни одна не скажет, что приемлет стандартные решения. Каждой хочется проявить свою индивидуальность, для каждой важно что-то свое. Но все же, по моему опыту, есть один критерий, объединяющий компании с особой философией рабочего пространства. Это компании, в которых производителем продукта является человек. Здесь главенствует не машина, не свод правил, а творческая деятельность группы личностей. Такие компании представляют IT-сферу, продакшн, медиа и рекламный бизнес, модную индустрию, архитектуру, дизайн . Можно сказать, что офис является для них в том числе и хорошим HR-инструментом. Ведь у творческих личностей потребность самовыражаться если не самая главная, то одна из приоритетных. Они сами тянутся к пространствам, которые помогают им реализовывать свой потенциал. — Всегда ли существует разделение на "внутренние" и "внешние" офисы? — Бывает по-разному. И поэтому также важно понимать устройство бизнес процессов для предложения тех или иных проектных решений. Иногда бэк-офис и клиентская зона находятся в одном помещении, но в большинстве случаев мы все же предлагаем пространства и потоки клиентов и сотрудников разделять между собой. — Есть ли сейчас тенденция на большие кабинеты для руководителей или это уже стало пережитком прошлого? — Это вопрос ментальности. Хотя можно сказать, что ситуация действительно меняется. Если раньше считалось круто иметь большой кабинет, заставленный дорогой кожаной мебелью, то сейчас возрастает ценность самого человека, а не его атрибутов власти.  Сейчас в приоритете не "босс", а "лидер". И лидерский стиль, при котором руководитель находится в постоянном контакте со своими сотрудниками. На мой взгляд, руководителю необходим отдельный кабинет или как минимум какое-то приватное пространство, в котором у него будет возможность поработать наедине с собой, провести конфиденциальную встречу, принять важное решение или обсудить по телефону важные вопросы, в которые не обязательно посвящать сотрудников. Эти задачи легко решаются с помощью стеклянных перегородок и плотных штор.